Dobrý deň,
ja som si pred ôsmymi rokmi kúpil strešné okná velux aj zatemňovacie rolety velux - originálne. Predčasom sa mi jedna roleta zasekla. Skúšal som ju vytiahnuť aj násilím hore
, ale nešlo to. Po celý čas som bol s roletami spokojný. Napísal som mail do veluxu, ale dva týždne už neodpisujú. Za tú sumu čo si za tie okná aj rolety pýtajú, by si ich zákazníci zaslúžili oveľa lepšie služby. Prikladám aj obrázok. Vedel by niekto poradiť, čo s tým robiť? Ako to vytiahnuť / odmontovať. Ďakujem za každú radu