Ahojte,
potrebovala by som pomoc, začínam z toho už šedivieť.
Neviem nijak raz odstrániť súbor z koša, jedná sa o .mkv. Keď dám odstrániť, resp vysypať kôš, nič sa nedeje, resp PC fučí a namáha sa, ale nič sa nestane, ani po viacnásobnom reštarte. PC prejdený Malwarebytes aj Avastom - nič. Skúšala som aj CCleaner, s tým pracujem už dlhšie, no ani tomu sa to nepodarilo. Súbor ani neodomknem, lebo sa nedá ani obnoviť - po kliknutí na obnovu vyskočí okno prieskumníka so začiatkom na 0 %, no žiaden progres ani po dlhšom čase. Pritom som ten súbor pôvodne normálne mala na ploche, následne som ho vymazala, no z koša ho nijak raz neviem dostať.
Prosím, viete nejako poradiť?
Mám windows 10 už nejakú dobu, no nemyslím si, (aspoň dúfam), že by to malo nejakú súvislosť.
ďakujem vopred