Dobrý deň,
p. Hrachovský,
z Vášho mailu nie je zrejmé, či ste boli oslovený ako fyzická osoba - spotrebiteľ alebo ako podnikateľ (živnostník alebo zástupca obchodnej spoločnosti). Od posúdenia tejto skutočnosti závisí aj Vaša právna situácia.
Zmluvy je možné uzatvárať aj na diaľku (napr. prostredníctvom volania, mailom, telegraficky).
Ak ste v pozícii spotrebiteľa, zákon č. 102/2014 (prosím, pozrite si na JASPI) Vám garantuje dosť širokú ochranu, ktorú však musíte uplatniť v tam uvedených lehotách.
Ak ste v pozícii podnikateľa, z právneho pohľadu je Vaša pozícia menej chránená a do popretia vystupuje dôležitosť rozhovoru a toho, čo a akým spôsobom ste vlastne odsúhlasili/povedali (citujem zo zákona: Písomná forma je zachovaná, ak je právny úkon urobený telegraficky, ďalekopisom alebo elektronickými prostriedkami, ktoré umožňujú zachytenie obsahu právneho úkonu a určenie osoby, ktorá právny úkon urobila). Zvuková nahrávka tieto minimálne atribúty štandardne spĺňa, ale závisí od jej obsahu, či došlo k ponuke na uzavretie zmluvy a jej akceptovaniu z Vašej strany.
Tieto spoločnosti sa rôznym spôsobom skúšajú vytiahnuť od drobných podnikateľov peniaze.
Nemám vedomosť (ale ani som to osobitne neskúmala), že by si táto spoločnosť uplatňovala svoje nároky aj súdne (v tom prípade by došlo na znalecké dokazovanie nahrávky v prípade, ak by ste popreli jej pravosť).
Vylúčiť takúto ďalšiu formu nátlaku však zrejme nie je možné. Je teda na Vašom zvážení, či dobrovoľne uhradíte v podstate absolútne neužitočnú službu alebo sa rozhodnete zariskovať a faktúru nehradiť, avšak s rizikom, že si daná spoločnosť začne voči Vám túto pohľadávku uplatňovať.
Pekný deň,