Zavrieť
Upraviť
Hlavné
- Auto Moto [x]
- Cestovanie [x]
- Deti [x]
- Domácnosť [x]
- Elektronika [x]
- Foto [x]
- Hoby [x]
- Hudba [x]
- Iné [x]
- Kaviareň Porady [x]
- Kultúra [x]
- Mobily a Tablety [x]
- Móda [x]
- Mzdy a personalistika [x]
- Neziskové organizácie [x]
- Počítače [x]
- Podnikanie [x]
- Porada (o stránke Porada) [x]
- Právo [x]
- Recenzie [x]
- Recepty [x]
- Software [x]
- Stavba [x]
- Šport [x]
- Účtovníctvo a dane [x]
- Vzdelávanie [x]
- Záhrada [x]
- Zdravie [x]
- Zvieratá [x]
Otázku
Pravidlá
Položte novú otázku, ak:
- Potrebujete odpoveď (na diskusiu slúžia Debaty).
- Ste nenašli odpoveď cez vyhľadávanie
Tip
Pravidlá a tipy
Vaše rady, tipy a vedomosti!
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Zdieľaj link
Pravidlá a tipy
Zdieľajte s nami link na články z iných webov.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Sledovať
Vybavenie reklamácie po zákonom stanovenej lehote - možnosti spotrebiteľa
Zdravím. Chcem sa poinformovať aký postup môžem uplatniť pri vybavení reklamácie po uplynutí zákonom stanovenom čase t.j. : Mobilný telefón je na reklamácii už druhý krát. Dátum priatia reklamácie je 19.09.2014 predpokladaný termín jej vybavenia 19.10.2014 . To že mám po 30 dňoch nárok na odstúpenie od zmluvy už viem. Otázka však znie: Aké práva mám ak moja reklamácia a tovar bude vybavený a dostupný až po napr. 33 dňoch ? Stále mám nárok na odstúpenie od zmluvy hoci je môj výrobok reklamovaný ? O stave reklamácie som nebol nijako informovaný. Za rady a postrehy vopred ďakujem.
antonak.miro Ako ste to nakoniec doriešili?
- Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
- Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
- Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
❤ Buďte priateľskí ❤
Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
Usporiadať podľa času
2 
1
Zakon hovorí aj o tom, ze ak posledný deň reklamačného doby pripadne na víkend či sviatok, posúva sa posledný deň reklamácie na nasledujúci pracovný deň.
Takze tvoja zákonná reklamačná doba skončí až v pondelok 20.10.
Ak by reklamáciu ale vybavili až v utorok, nemusíš uz telefón prebrať a mozes žiadať odstúpenie od zmluvy.
Takze tvoja zákonná reklamačná doba skončí až v pondelok 20.10.
Ak by reklamáciu ale vybavili až v utorok, nemusíš uz telefón prebrať a mozes žiadať odstúpenie od zmluvy.
Hlasovalo 2 pouzivatelov
| Užitočné (2) | Nanučik, luja5 |
Nanučik To o presune som netušil. Ak budem žiadať vrátenie peňazí tak predajca musí súhlasiť alebo existujú ešte iné alternatívy? ďaka za radu. Opäť som sa dozvedel niečo nové 
ivka70 Zavisí aj od toho, ako a kde si telefón kupoval. Ak. Je viazaný na nejaký paušál u operátora, treba preštudovať zmluvu. Pri beznom nákupe platí hore popísané. V oboch prípadoch ale mas uz v utorok právo žiadať nároky z nedodržania reklamačného doby.
Zákon 250/2007 §18 ods.4 to vraví jasne. 30 dní, ani o deň viac. Takže zoberieš lajstrá, prídeš tam a pekne krásne im len oznámiš - Reklamácia nevybavená v zákonom stanovenej lehote - žiadam vrátiť kúpnu cenu! Viac ťa zaujímať nemusí. Je to ich problém. Zákon je zákon!
Hlasovalo 1 pouzivatelov
| Užitočné (1) | Nanučik |
Vybavenie reklamácie po zákonom stanovenej lehote - možnosti spotrebiteľa
Vieš, kto pozná odpoveď?
Porady, ktoré by vás mohli zaujímať
Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.Odpovedáte na otázku?
Zoznámte sa s novými pravidlami.Áno, poznám odpoveď.
Každý môže napísať 1 odpoveď, neskôr ju môže vylepšiť. Pokračovať v odpovedi
Nie, chcem sa ešte spýtať na upresnenie otázky.
Upresnenie si vyžiadajte v komentári otázky (nájdete pod otázkou). Vyžiadať upresnenie
Copyright © PORADA.sk, s.r.o. - žiadna časť stránky nemôže byť rozširovaná, alebo reprodukovaná bez predchádzajúceho súhlasu
