Zdieľajte s nami link na články z iných webov. Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov, môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
robím to, čo ma baví a zarábam pri tom ťažké prachy :) ...viacajacik
Idem sa s Vami poradiť :p
Reklamovala som tovar v Metre. Reklamácia bude vybavená do 30 dní. Do týchto 30 dní sa započítava aj deň, kedy bol tovar prijatý, alebo až nasledujúci??
dakujem
Pravidlá a tipy
Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte. Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
❤ Buďte priateľskí ❤
Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
robím to, čo ma baví a zarábam pri tom ťažké prachy :) ...viacajacik
Takže, volala som na SOI:
- 30 dnova doba na vybavenie reklamacie zacina plynut az nasledujucim dnom po dni prijatia tovaru
- pokiaľ nakupujete v METRE, vedzte, že v Metre nakupujú podnikateľské subjekty a preto im SOI nemôže pomôcť pri nespokojnej reklamácii. Nespokojní zákaníci sa potom môžu obrátiť na súd.
Už mám skúsenosti s reklamáciou v Bratislavskom METRE. Tých 30 dní dodržali skoro na chlp. Tým chcem povedať, že ani o deň skôr to nevybavili. Oni to totiž posielajú dodávateľovi a až po uznaní reklamácie z jeho strany a dodaní bezchybného tovaru riešia zákazníka. Ako keby robili iba sprostredkovateľa.