Poradil by som: Ak máš inštalačné médium k tlačiarni (CD): odinštaluj tlačiareň zo systému. Prečisti registre (odstráni zmienky o tlačiarni).
Odpoj tlačiareň od PC. Reštart. Vlož inštalačné CD a postupuj ako pri novej inštalácii tlačiarne - nainštaluješ ovládač. Ak ťa vyzve -
pripojíš tlačiareň. Postupuj presne podľa návodu (buď písaného, alebo na monitore).
Ak nemáš inštalačné CD: podľa typu tlačiarne a OS si na stránke výrobcu tlačiarne
stiahni potrebný ovládač a ulož u seba v PC (nezabudni,kde ho máš
). Potom postupuj podľa vyššie napísaného (mimo vloženia CD, použiješ stiahnutý ovládač).