Dobrý deň. Mám problém s reklamáciou. Mobil Samsung galaxy S4 mini, má 1,5 roka. Pred pol rokom som ho reklamovala z dôvodu šíriacej sa "bubliny" pod displayom (telefón nespadol ! + mám ho v ochrannom obale originál od samsungu)== telefón opravený v rámci záruky. Pred týždňom rovnaký problém- na tom istom mieste, bez pádu==reklamovaný, ROVNAKÁ reklamácia NEUZNANÁ... Ako je možné, že mi to prvý krát uznali a druhý krát to už neplatí? Ako postupovať ? Ďakujem