Dobrý deň, už dvakrát som písal e-mail SSE s požiadavkou, aby mi dali
podrobný návod, čo potrebujem na to aby som si mohol zmeniť tarifné pásmo z DD2 (jednotarifa) na DD3 alebo 4 (dvojtarif). Raz mi nemienili ani odpovedať a v druhom prípade som dostal strohú odpoveď vo forme: treba mať pripravené odberné miesto na montáž dvojtarifného elektromera a podať žiadosť.
To že ako treba odberné miesto pripraviť, čo by malo spĺňať, ďalej akú žiadosť a s akými prílohami, komu a v akej forme mám podať .... nedozvedel som sa.
Neviem či som ja náročný alebo naozaj je náš trh taký post-socialistický že nie som im súci riadnej a vyčerpávajúcej odpovede, pritom platím nemalú sumu za el. energiu (teraz mi určili zálohy na rok 2011 vo výške 137,- EUR).
Prosím Vás pomôžte mi s tým lebo fakt už nemám energiu na to aby som im vyvolával a prosíkal o riadnu - normálnu odpoveď.