Splnomocnenec môže preberať zásielky na základe originálu splnomocnenia overeného oprávneným orgánom alebo na základe splnomocnenia vydaného poštou. V splnomocnení musí byt osobitne uvedené, čí sa splnomocnenie vzťahuje aj na preberanie zásielok so službou „Do vlastných rúk“.

Splnomocnenie overene oprávneným orgánom musí byt vystavené v slovenskom jazyku a overené oprávneným orgánom v SR, v zahraničí overené zastupiteľským úradom SR v zahraničí. Splnomocnenie overené oprávneným orgánom musí obsahovať text s jednoznačným oprávnením splnomocnenca preberať všetky zásielky splnomocniteľa, resp., že splnomocnenie sa vzťahuje na všetky právne úkony (takéto splnomocnenie sa vzťahuje aj na preberanie zásielok so službou Do vlastných rúk). Osoba splnomocniteľa a splnomocnenca musí byt v splnomocnení jednoznačné identifikovaná, a to splnomocniteľ menom, priezviskom a úplnou adresou, splnomocnenec menom, priezviskom a číslom dokladu totožnosti.

Splnomocnenie na základe vydania poštou:
Adresát výplní splnomocnenie na tlačive pošty a odovzdá ho na ktorejkoľvek pošte; ta overí jeho totožnosť a podpis na splnomocnení. Na základe splnomocnenia vydá pošta na požiadanie splnomocnencovi preukaz splnomocnenia za sadzbu podľa Tarify - zaliaty vo fólii 3 Eurá (90,38,- Sk ), nezaliaty vo fólii 2 Eurá ( 60,25 Sk ).

Platnosť preukazu môže byt neobmedzená. Jedným splnomocnením možno splnomocniť najviac tri osoby naraz, ale vždy tak, aby každá z nich bola oprávnená prijímať zásielky samostatne.