Prosim poradte , prislo mi vyuctovanie od SPP za predchadzajuci rok za plyn .Nedoplatok sme mali 2,30€ .Na zaklade nedoplatku o tyzden na to prisla nova faktura , kde nam dali novy rozpis platieb / doteraz sme platili 180€ kvartalne/, zdvihli nam fa kvartlane na 540 € . Samozrejme sme sa odvolali , ze je to neakceptovatelne, na zaklade tak nizkeho nedoplatku . Potvrdili nam , ze od 01/10/2014 nam to upravia naspat na povodnu platbu , ale je nutne , aby sme zaplatili rozdiel 360 € , a potom nam to v dalsom uctovacom obdobi / TEDA O ROK !!!! / vratia . Toto som samozrejme zavrhla , s tym ze sme osobne navstivili SPP. Taky pristup som este nezazila. V dobe ked kazdy bojuje o zakaznika, sa s nami odmietali bavit a hladat riesenie, ze kludne Vas odpojime ak s tym nesuhlasite . Ako postupovat ? ked prejdem do ZSE , SPP mi vymontuje hodiny , a tvrdia , ze aj tak musim v SPP vyrovnat dlh, lebo nevedia prepisat odberatela .
Dakujem za rady