stal sa nam nasledovny problem, rad by som vedel, ci ste niekto neriesili nieco podobne:
na registracnej pokladnici (pracujucej ako fiskalny modul k pc) sa vyskytla taka chyba, ze storna namiesto do minusu davala do plusu - tzn. ak som mal storno (vratenie tovaru zakaznikom) vo vyske napr. 100 eur, registracna pokladnica namiesto toho, aby trzbu o 100 eur znizila, ju o tuto sumu zvysila.
prislo sa na to az s odstupom niekolkych tyzdnov po niekolkych vykonanych dennych/mesacnych zavierkach a samozrejme po podani priznani k DPH.
riesit do dodatocnych velkym sumarnym stornom v aktualnom mesiaci by nebolo urcite spravne (k stornu nedoslo teraz ale postupne predtym), skor by som bol za dodatocne priznanie k DPH. ako vsak v tomto pripade danovemu uradu preukazat, ze trzby na paskach nezodpovedaju skutocnosti? danovy urad sa udajov z pasok drzi ako zavaznych. hovorili sme so servisakom na pokladne - dodatocne zmeny, resp. oprava uz vyhotovenych pasok nie je mozna...
mate niekto napad, ako takuto situaciu co najspravnejsie zadokumentovat a vyriesit?