mali sme tam cestu, telefonicky sa dohodlo, že výrobok sa stiahne, šofér podpísal prevzatie, doklad im ostal a komunikácia prebehovala po telefóne, sľúbili, že reklamačný list posielajú poštou a potom len hop a koniec, nekomunikujú, žiadne info neposkytujú ...... skrátka koniec
pritom nikdy nebol s nimi problém, keby šlo o malú čiastku, tak sa tým nezaoberám, ale je to niekoľko tisíc eur ....
napadá ma, že si k tomu vytvoriť vlastné podklady, veď fyzicky výrobok je u nás a pochybujem, že sa niekedy predá ... takže môžu urobiť aj miestne zisťovanie ...
a vystaviť ten dobropis s aktuálnym dátumom? reklamácia prebehla niekedy v lete .... a ostalo to visieť ....