Zavrieť

Porady

Reklamácia vyúčtovania odberu plynu

Dobry den,
chcela by som sa poradiť ohľadom ročného vyúčovania plynu nášho bytu, pretože (žiaľ s odstupom času od januára a po následnej dôkladnej kontrole) som zistila, že vyfakturovaná nameraná spotreba je čistý blud - posúdte sami:

obdobie: 13.12.2008 až 31.12.2008 (18 dní) nameraný odber plynu 133 (!!!! ) m3 (kubíkov)
obdobie: 1.1.2009 až 31.8.2009 (8 mesiacov) 81 m3
obdobie: 1.9.2009 až 18.12.2009 (4 mesiace) 26 m3

Podotýkam, že v decembri 2008 sme ešte z tých 18 dní boli od 26.12. do 31.12.2008 u príbuzných, takže sme gamatkami ani nekúrili len "temperovali", takže ide de facto o spotrebu 133 kubíkov za 13 dní, čo mi vychádza viac než 10 kubíkov na deň , čo je totálna hlúposť.

Môžete mi poradiť, čo mám teraz robiť? Môžem reklamovať toto ročné vyúčtovanie (aj s odstupom 2 mesiacov, dátum odoslania faktúry je 28.12.2009) a na čo sa mám odvolať?
Nedoplatok bol riadne v termíne uhradený (strhnutý v inkase).

Vdaka.
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    sito je offline (nepripojený) sito

    sito
    Blud.
    133 : 18 = 7,39 m3 na deň
    107 : 347 = 0,31 m3 na deň
    Násobok 23,97 krát viac na deň za 18 dní ako za 347 dni.

    Reklamovať u plynárov, ak nepochodíte. U Hermana na lampárni.

    peton je offline (nepripojený) peton

    peton
    Aké plynie z toho poučenie? Pravidelne merače kontrolovať. Ja si robím mesačnú evidenciu všetkých meračov a viem či je spotreba adekvátna alebo sa niečo se..., alebo sme sa rozkokošili. :-)
    Tabulečka na chladničke to istí. :-)

    lubica_02 je offline (nepripojený) lubica_02

    lubica_02
    Skontrolovala si aj stav plynomeru? Toto by mohlo vykázať skutočnú spotrebu plynu . Potrebuješ SPP dokázať, že si ten plyn neodobrala.

    verkaz je offline (nepripojený) verkaz

    verkaz
    Stačí, keď napíšeš :
    Vec : reklamácia faktúry za odber plynu
    Reklamujem faktúru za odber plynu číslo .......... zo dňa ........ . Uveď ešte obdobie, za ktoré bola vyhotovená a na faktúre je vyznačené odberné miesto. Reklamáciu Vám zasielam z dôvodu .......................................... (rozpíš).

    Ešte k tomu umiestneniu plynomeru - keď je na takom nedostupnom mieste, možno sa pracovníkovi v predchádzajúcom období nechcelo pozerať a uviedol tam údaj od oka. Prekontroluj si aj spotrebu za predchádzajúce roky, či máš veľký rozdiel.

    plackoo je offline (nepripojený) plackoo

    plackoo
    lubica_02 Pozri príspevok
    Skontrolovala si aj stav plynomeru? Toto by mohlo vykázať skutočnú spotrebu plynu . Potrebuješ SPP dokázať, že si ten plyn neodobrala.
    Pozri si predošlé faktúry,či stavy plynomerov postupne nadväzujú na seba (ak nebol menený plynomer) a či posledný stav na fa odpovedá stavu plynomeru v tom čase.

    PS
    Kamarátovi raz zle odpísali (dali vyšší stav) a kedže sa SPP v systéme blbo "cúva" - žil (varili) z toho preplatku niekoľko rokov .

    vimar_77 je offline (nepripojený) vimar_77

    vimar_77
    no ved, to, že som neopisovala stav plynomeru, pretože je tak vysoko, že tam nemám šancu dosiahnuť, a aj na rebríku na tie čísla jednoducho nevidím :-(

    Presne to som chcela urobiť, že to porovnám s predchádzajúcim vyúčtovaním a stavom plynomeru, ktorý je tam, ale teraz ako náročky to vyúčovanie za predch. rok (2008) neviem nájsť - možem požiadať SPP o vystavenie kopie?

    zdenka131 je offline (nepripojený) zdenka131

    logopéd, psychopéd, pedagóg, večný študent, absolvent viacerých VŠ ...viac zdenka131
    Želám pohodový deň. Podajte reklamáciu a žiadajte preskúšanie meradla. Aj chybné meradlo môže byť príčinou takej neprimeranej spotreby plynu.
    SPP môžete požiadať o vystavenie kópie plynu.
    Dobrý deň chcel by som sa spýtať na vzor reklamácie faktúry plynu. Našiel som jednu na stránke SPP,ale neviem či je dobrá,no skôr problém stym ako vyplniť.Problem je stým ze nám nefungovala v roku 2011 hodina.Teraz nám prišla faktúra, platíme viac, lebo je tam započítany nedoplatok za rok 2011 a taktiež započítali tam i rok 2009,2010. Pričom v tedy hodina fungovala. Dva a 3 roky staré faktúry nemáme.
    Ďakujem
    ďakujem. Len staré faktúry za rok 2009 nemam a ani za rok 2010 koncorocne. K tomu plynomer je na dostupnom mieste len v roku 2011 nefungoval a my sme to neskoro zistili, v septembri vymenili a vypočítali samy + dali tam ešte nedoplatok za rok 2009 a 2010.

    a klasika proste plynari )

    Reklamácia vyúčtovania odberu plynu

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.