Zavrieť

Porady

úhrada tovaru

Dobrý deň,
viete mi prosim poradiť,
v apríli som si kúpil cez internetový obchod tovať, osobne som si ho bol prevziať, kde som zaplatil bankomatovou kartou.
problem nastal, keď ma spoločnosť oslovila po skoro piatich mesiacoch, že platba, ktorá bola zrealizovaná platobnou kartou nebola v celkovej výške vystavenej zálohovej faktúry ale o20€ menej . tj chybu spravil pracovník, ktorý zadával do čítačky sumu. otázka má právo spoločnosť nárokovať odomňa doplatok zo zákona, keďže chyba nastala ich pracovníkom?
dakujem pekne.
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    Mila123 je offline (nepripojený) Mila123

    Mila123
    určite má právo požadovať...pretože si mu predsa nemej zaplatil.....aj ked chyba nastala vinou pracovníka......pretože ty nemáš doklad vo výške ich požadovanej sumy....

    blavaciko je offline (nepripojený) blavaciko

    blavaciko
    dovolim si oponovat, resp. doplnit

    V pripade, ak mas doklad z ERP kde je napisana cela suma, ktoru ti mal pracovnik strhnut z uctu, nemusis nic doplacat...

    Chyba vznikla na strane spolocnosti, nakolko rozdiel hotovosti a "cenin" v pokladni mal byt zisteny este pri dennej uzavierke... ako vyuctovali pracovnikovi kasu?
    Nebolo im divne ze kasa vravi ze na kartu islo 1000 € a uzavierka z terminalu hodila iba 980 €?

    To ze na uctenke z terminalu mas o 20 euro menej nemusi nikoho zaujimat, mohol si doplatit v hotovosti.

    Preto sa opakujem, ak mas doklad z ERP na plnu sumu (blocek z kasy, nie z terminalu), nemusis nic doplacat a firma nema legalne prostriedky ako ziskat od teba peniaze.

    Samozrejme ze tento postup je nemoralny, ale legalne spravny. Legalne.

    szabod je offline (nepripojený) szabod

    szabod
    dakujem za info,

    doklad z kasy mám na celú sumu, ale fakt je, že mi z uctu odislo o 20€ menej.
    tak uvidime....

    blavaciko je offline (nepripojený) blavaciko

    blavaciko
    v podstate nemas nic riesit, nema ti ako dokazat, ze si mu 20 eur nedoplatil v hotovosti. Doklad mas na plnu sumu. I ked by bolo spravne mu to doplatit.

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.