Zavrieť

Porady

4. reklamacia notebooku

Zdravím

Mám problem už štvrtý krát mám notebook v servise a žiadal som o odstupenie od zmluvy oni tvrdia že musím počkať pokým sa notebook vráti a ist za predajcom žiadať o peniaze.

Predajca ma ubezpečuje že mi peniaze vráti ked prídem z notebookom a dokladmi.
Ako to teda je?
Ďakujem vopred za objasnenie.
P.S. vysvetlite mi niekto ako je to stým zákonom musia mi vrátit peniaze?
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    kompi je offline (nepripojený) kompi

    kompi
    Riešim len toľko že neže prídem za predajcom po reklamacií a on povie ze nemam pravo na reklamaciu bo bola vybavena opravou.
    Takže nemam nič riešit vyhoveju mi?

    arizona je offline (nepripojený) arizona

    arizona
    Nechapem, preco si daval PC do servisu,ked sa jednalo o 4. reklamaciu

    Mal si ist priamo do predajne a ziadat odstupit od zmluvy a ziadat spat peniaze...
    Servis reklamacie nevybavuje,ani nevracia peniaze.

    Samozrejme,ani ja, ani nik ti nezaruci,ako sa zachova dalej predajca. Ale ked ti povedal, ze ti vrati peniaze, tak ti ine nezostava len cakat...

    kompi je offline (nepripojený) kompi

    kompi
    no ntb je už u predajcu kedze nemam dva protokoly tak o ne požiadali servis tvrdia ze peniaze mi vrátia
    rad by som vedel berie sa aj to ako závada ak nič nevymenily ale reklamaciu uznali a niečo tam opravily?
    ďakujem za odpoveď.

    4. reklamacia notebooku

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.