Zavrieť
Upraviť
Hlavné
- Auto Moto [x]
- Cestovanie [x]
- Deti [x]
- Domácnosť [x]
- Elektronika [x]
- Foto [x]
- Hoby [x]
- Hudba [x]
- Iné [x]
- Kaviareň Porady [x]
- Kultúra [x]
- Mobily a Tablety [x]
- Móda [x]
- Mzdy a personalistika [x]
- Neziskové organizácie [x]
- Počítače [x]
- Podnikanie [x]
- Porada (o stránke Porada) [x]
- Právo [x]
- Recenzie [x]
- Recepty [x]
- Software [x]
- Stavba [x]
- Šport [x]
- Účtovníctvo a dane [x]
- Vzdelávanie [x]
- Záhrada [x]
- Zdravie [x]
- Zvieratá [x]
Otázku
Pravidlá
Položte novú otázku, ak:
- Potrebujete odpoveď (na diskusiu slúžia Debaty).
- Ste nenašli odpoveď cez vyhľadávanie
Tip
Pravidlá a tipy
Vaše rady, tipy a vedomosti!
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Zdieľaj link
Pravidlá a tipy
Zdieľajte s nami link na články z iných webov.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Sledovať
Reklamácia notebooku
Ahojte. Kúpil som notebook 28.8.2009 čiže včera. Kopíroval a inštaloval som si do neho svoje veci a zrazu po 1,5h mi ho reštartovalo a už sa mi nenačítal windows. Tak sa vás chcem spýtať či mám právo prísť ku predajcovy a pýtať od neho vrátenie penazí keďže evidentne tento produkt nieje kvalitný. Za odpovede vopred ďakujem.
- Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
- Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
- Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
❤ Buďte priateľskí ❤
Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
Usporiadať podľa času 
Reklamovať môžeš, máš na to nárok.
Na vrátenie peňazí máš nárok ak sa vada nedá odstrániť ,alebo až po 3. rovnakých závadách . 
Akým spôsobom si kúpil NB?
V súlade so zákonom č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji má spotrebiteľ právo odstúpiť od zmluvy do 7 dní od prevzatia tovaru. Odstúpením spotrebiteľa od zmluvy sa zmluva od začiatku zrušuje.
Niektoré obchodné reťazce majú v Reklamačnom poriadku bod :
- Ak zákazník zistí, že tovar je nefunkčný a z toho dôvodu do 14 dní od dátumu nákupu uplatní reklamáciu. mu nad rámec zákona poskytuje právo na okamžitú výmenu tovaru alebo okamžité odstúpenie od zmluvy (vrátenie peňazí. V tom prípade okamžite choď v pondelok do predajne a reklamuj NB. Nespýtal si sa pri kúpe, ako postupujú v prípade vadného tovaru?
...
pri každej kúpe spotrebiča sa informujem, do koľkých dní mám nárok na vrátenie tovaru, alebo výmenu.
Tvrdíš, že tento NB je evidentne nekvalitný 
A keď si ho kupoval, tak bol evidentne kvalitný? Predajca ti ho určite predviedol a odskúšal. Je to jeho povinnosť, pokiaľ si to neodmietol. Takže máš nárok výrobok reklamovať, ale nárok na vrátenie kúpnej ceny v tomto prípade nemáš. Ale treba spomenúť, že predajca môže vadný výrobok podľa vlastného uváženia kedykoľvek vymeniť za nový. Seriózni a prozákaznícky orientovaní predajcovia to robia vždy, ak sa vada na výrobku, evidentne nespôsobená kupujúcim, vyskytne bezprostredne po kúpe výrobku. Vychádzam z prezumpcie, že si výrobok "softwérovo" nedobabral ty 
Máš bujnú fantáziu. Ja som nepísal o dobabraní hardwéru sofwérom, ale o sofwérovom dobabraní ako takom. Aj mne sa zrútil OS Windows Vista po inštálácii nemenovanej virtuálnej mechaniky a nemusel som nič reklamovať, lebo som si OS zreparoval svojpomocne bez nutnosti preinštalovania. Toto som mal na mysli.
Reklamovať môžeš, máš na to nárok.
Na vrátenie peňazí máš nárok ak sa vada nedá odstrániť ,alebo až po 3. rovnakých závadách .
Naposledy upravil arizona : 03.10.10 at 07:59
záleží na tom, či bol notebbok kúpený súkromnou osobou alebou firmou, ak firma tak tá má možnosť aj odstúpenia od zmluvy.
wolod4 
V súlade so zákonom č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji má spotrebiteľ právo odstúpiť od zmluvy do 7 dní od prevzatia tovaru. Odstúpením spotrebiteľa od zmluvy sa zmluva od začiatku zrušuje.
Niektoré obchodné reťazce majú v Reklamačnom poriadku bod :
- Ak zákazník zistí, že tovar je nefunkčný a z toho dôvodu do 14 dní od dátumu nákupu uplatní reklamáciu. mu nad rámec zákona poskytuje právo na okamžitú výmenu tovaru alebo okamžité odstúpenie od zmluvy (vrátenie peňazí.
wolod4
...
pri každej kúpe spotrebiča sa informujem, do koľkých dní mám nárok na vrátenie tovaru, alebo výmenu. wolod4
A keď si ho kupoval, tak bol evidentne kvalitný? Predajca ti ho určite predviedol a odskúšal. Je to jeho povinnosť, pokiaľ si to neodmietol. Takže máš nárok výrobok reklamovať, ale nárok na vrátenie kúpnej ceny v tomto prípade nemáš. Ale treba spomenúť, že predajca môže vadný výrobok podľa vlastného uváženia kedykoľvek vymeniť za nový. Seriózni a prozákaznícky orientovaní predajcovia to robia vždy, ak sa vada na výrobku, evidentne nespôsobená kupujúcim, vyskytne bezprostredne po kúpe výrobku. Vychádzam z prezumpcie, že si výrobok "softwérovo" nedobabral ty
Nie nepytal som sa ako postupujú v takomto prípade 
... No ja by som chcel buď vratenie penazí alebo výmenu produktu, na základe toho že tá softvérová vada sa stala v deň kúpi.
... No ja by som chcel buď vratenie penazí alebo výmenu produktu, na základe toho že tá softvérová vada sa stala v deň kúpi.
vitamin_r
Presne tak. Ja si tiez myslim, ze mas Vistu a instaloval si napr. cracknuty Alcohol. Davaj pozor, aby si nahodou ty neplatil za diagnostiku chyby, kedze sa moze zisitit, ze je to tvoja chyba...
Ale samozrejme moze byt zly aj notebook. To vsak nepredpokladam.
Ale samozrejme moze byt zly aj notebook. To vsak nepredpokladam.
Porady, ktoré by vás mohli zaujímať
Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.Odpovedáte na otázku?
Zoznámte sa s novými pravidlami.Áno, poznám odpoveď.
Každý môže napísať 1 odpoveď, neskôr ju môže vylepšiť. Pokračovať v odpovedi
Nie, chcem sa ešte spýtať na upresnenie otázky.
Upresnenie si vyžiadajte v komentári otázky (nájdete pod otázkou). Vyžiadať upresnenie
Copyright © PORADA.sk, s.r.o. - žiadna časť stránky nemôže byť rozširovaná, alebo reprodukovaná bez predchádzajúceho súhlasu
