Zavrieť

Porady

Reklamácia tovaru

Dobrý deň, mám taký jeden problém z reklamáciou tovaru. Konkrétne ide o to že, minulý rok v Januári som si v jednom obchode kúpil tenisky ale začali sa mi rozlepovať. Ale je tam jeden problém, že predajca u ktorého som ich kúpil skrachoval. Mohol by mi niekto poradit ako postupovať alebo čo sa dá v takomto prípade robiť???? Ďakujem
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    tom_NR je offline (nepripojený) tom_NR

    tom_NR
    Ak ide o značkovú obuv, skúste kontaktovať importéra danej značky.
    Ak to je noname, zanadávať a kúpiť nové.

    pp2601 je offline (nepripojený) pp2601

    pp2601
    Áno jedna sa o značkovú obuv..Ale ja som to nekúpil priamo v tej predajni ako je značka tenisiek..Nevadí to?

    misoft je offline (nepripojený) misoft

    misoft
    Predajňa nenechala oznam, kto by riešil prípadné reklamácie? Ak áno, rieši nástupca. Ak nie skúsiť sa obrátiť importéra (tom_NR naznačil) s vysvetlením situácie. Niekedy importéri pre dobré meno značky sú ústretovejší ako obchodníci.

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.