Gabi03 Nebola to reklamácia. Bol to prípad 2. Avšak na pôvodnej faktúre bol aj tovar, ktorý sme prevzali, takže vrátiť celú faktúru....
Teraz si netrúfam povedať, ako sa to má vyriešiť.....dôlržitá jr dohoda medzi VAmi a dodavateľom.
Osobne by som to riešila telefonicky s dodavateľom. Nech mi vystavia FA iba na tovar, kt. mi bol dodaný. A túto FA, kde je i tovar, kt nebol určený firme, by som vrátila spat.
Tu vidím jeden problém, že dodavateľ s týmto spôsobom nebude súhlasiť, Dodavateľ to rieši ako dodávku tovaru.....majú to v evidenciii....., vznikla im DP ....... a dobropis vystavli z titulu vrátenia dodávky - bol vám dodaný, ale vrátený, neprevzali ste ho.
Ak sa nedohodnete na postupe vrátenia, môžete zaevidovať pôvodnú FA a dobropis (vystavený z titulu vrátenia tovaru, prižmúrime oči...)