Dobrý deň, potreboval by som súrne poradiť. Keď som nastúpil do práce založil som si v banke VÚB účet a keďže som si chcel začať odkladať peniažky na budúcnosť zašiel som aj s otcom do banky dohodnúť sporenie určitej čiastky zo mzdy. V banke mi pracovníčka odporúčala sporenie s poistkou, čo sme s otcom odmietli, mal som záujem len o sporenie. V rodine sme odporcovia poistiek vzhľadom na skúsenosti, ktoré sme doposiaľ mali. V rozhovore dokonca odznela z našej strany otázka na pracovníčku, že čo sa stane, keď by som prišiel o prácu, ako to bude zo sporením, na čo nám odpovedala, že nič, len nebudú prichádzať na sporenie peniaze. Tak sa aj žiaľ stalo po pár mesiacoch som o prácu prišiel, aké bolo prekvapenie, keď mi prišlo z Generali poisťovne, že dlžím na poistnom vyše 200€ to bolo cca pred 2 mesiacmi (teraz už je to dokonca vyše 500€), požiadal som o splátkový kalendár nakoľko som nezamestnaný, bez nároku na podporu a keďže nemám ešte 26 rokov musia ma živiť moji invalidný rodičia. Ďalším prekvapením bolo, že banka mi poslala splátkový kalendár na sumu 1003€ za obdobie 11/2011 do 9/2012.
Tu je moja otázka na Vás, vie mi niekto poradiť, ako mám postupovať, evidentne som bol uvedený do omylu pracovníčkou banky, ktorej išlo iba o províziu, môžem podať na ňu sťažnosť, poprípade trestné oznámenie, určite som není jediný, na ktorom takto podlo zarobila ale ani posledný a to práve chcem, aby neboli ďalší, samozrejme nechcem prísť o svoje peniaze ........