Zavrieť

Porady

Chyba certifikátu - e-shop - blokovanie navigácie

Dobrý deň,

prevádzkujem e-shop na serveri jedného veľkého "tvorcu" e-shopov (nechcem menovať), v poslednej dobe, keď si chcem naťukať moju stránku a keď ju zadám, v Internete Exploreri mi vyhodí hlášku, že chyba certifikátu - navigácia blokovaná:

Vyskytol sa problém s certifikátom zabezpečenia tejto webovej lokality.


Certifikát zabezpečenia predložený touto webovou lokalitou nevydala dôveryhodná certifikačná autorita.

Certifikát zabezpečenia predložený touto webovou lokalitou bol vydaný pre adresu inej webovej lokality.


Problémy s certifikátom zabezpečenia môžu indikovať, že sa vás iný používateľ pokúša zavádzať alebo zasahovať do údajov, ktoré odosielate na server.

Odporúčame vám zavrieť túto webovú stránku a nepokračovať v jej používaní.
Túto hlášku mi vyhadzuje aj vtedy, keď sa chcem prihlásiť do administrácie a do mailovovej schránky...prosím nie som v tomto zdatná, čo s tým treba urobiť, firmu som kontaktovala, odpovedali mi, že vraj certifikát je platný, ale je to takto už dlhšiu dobu. Prosím poraďte čo s tým, je bezpečné prihlasovať sa?...pozerať maily, neviem, či túto hlášku vyhadzuje aj iným klientom...nerada by som ich odradila...


Ak ste sa na túto stránku dostali kliknutím na prepojenie, skontrolujte adresu webovej lokality na paneli s adresou a uistite sa, že ide o adresu, ktorú ste očakávali. Pri otváraní webovej lokality s adresou napríklad https://example.com skúste k adrese pridať reťazec „www“ (https://www.example.com). Ďalšie informácie nájdete v téme „Chyby certifikátu“ v Pomocníkovi pre program Internet Explorer.

Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    Tati5 je offline (nepripojený) Tati5

    Tati5
    Chcem sa opýtať, tú inštaláciu SSL certifikátu s vyššou autoritou robí správca e-shopu? Musela by som to hradiť dodatočne?
    Robi to spravca servera, na ktorom eshop bezi, cize to moze byt spravca shopu, ale nemusi. SSL certifikaty sa platia certifikacnej autorite, cca 100E na rok (zalezi na tom aky) + musite zapocitat pracu technika, ktory zavedie certifikat na server. Moj nazor je ten, ze Vam staci poziadat spravcu, aby vypol prechadzanie stranok cez https, je to uplne zbytocne a ziaden z vacsich hracov to ani nepouziva. Cize poprosit spravcu, aby vsetky poziadavky cez https presmerovaval na http pripojenie, tym odpadne problem s SSL certifikatom.

    blavaciko je offline (nepripojený) blavaciko

    blavaciko
    povedz spravcovi eshopu aby si dal do poriadku bezpecnostny certifikat, alebo aby nepouzival zabezpecene pripojenie
    bodliak "aby nepouzival zabezpecene pripojenie" - to snad nemyslis vazne ?!?
    bodliak "aby si dal do poriadku certifikat" - certifikat moze byt OK, ale IE ho neuzna, ani keby ho vydal NBU.
    Na serveri na ktorom bezi vas obchod je nainstalovany sice SSL certifikat, ale je to nejaky certifikat, ktory prehliadace neuznavaju ako doveryhodne. Treba potom rucne potvrdzovat doveryhodnost certifikatu a tym prichadzate o navstevnikov. Odporucam nechat nainstalovat SSL certifikat s vyssou autoritou, najlepsie taky, ktory je zavedeny v kazdom PC uz po instalacii systemu, to moze byt napr. RapidSSL, ale GoDaddy.

    bodliak je offline (nepripojený) bodliak

    bodliak
    Keď si pozrieš cez menu v IE:
    Tools -> Internet Options -> Content -> Certificates -> Trusted Root Certification Authorities,
    nájdeš tam obsiahly zoznam tých inštitúcii, ktorým IE verí.
    Ak niektorá z nich vydá a podpíše svojím kľúčom certifikát, ktorý tvoj e-shop používa, IE ťa nebude obťažovať takýmito hláškami.
    Keďže naše úbohé autority nie sú uznávané vo svete IT, máš dve možnosti:

    kliknúť na
    Continue to this website (not recommended)
    pridať manuálne výnimku

    alebo pridať certifikačnú autoritu na zoznam "trusted" authorities. Tým IE uzná všetky nimi vydané certifikáty.

    bodliak je offline (nepripojený) bodliak

    bodliak
    blavaciko Pozri príspevok
    to vyriesi ale problem len na tvojom pocitaci, nie na pocitaci zakaznika
    Samozrejme.

    A čo by si chcel od certifikátu nejakej 'Prvej slovenskej ...' ? Aby ho uznali v Redmonte ?
    Možno to robí problém len jej, keď na shop pristupuje cez admin stránku (napriklad admin.domena.sk), ktorá môže mať iné URL ako sa uvádza v certifikáte (eshop.domena.sk).

    Zákazník nemusí mať problém.

    bodliak je offline (nepripojený) bodliak

    bodliak
    Tati5 Pozri príspevok
    Čo teda navrhuješ Blavaciko? Čo mám povedať správcovi e-shopu?
    Ak mi cez SS pošleš konkrétny link na Tvoj e-shop, teda na verejnú časť, môžem sa na to pozrieť ako obyčajný zákazník a dám Ti vedieť, čo som zistil.

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.