Ahojte poraďáci.
Prosím Vás pracujem s MS3 a od pondelka mi nefunguje natiahnuť výpis cez homebanking. Volala som aj do Cíglera a povedal mi operátor, že to zrejme SLSP (mám SLSP) urobila nejakú zmenu a ešte im ju nenahlásila, tak ju nemohli aplikovať do softvéru. Aj sa mi prihlásil cez vzdialenú plochu, ale nič s tým neurobil. Idem cez
bankové doklady, homebanking a zadávam
prihlasovacie údaje ako do internetbankingu normálne na stránke slsp.sk a vyhodí mi, že
chyba pri prihlasovaní - čo neexistuje, lebo do IB sa prihlásim normálne (a to ešte mi nechcel veriť, že mám dobré prihlasovacie údaje a žiadal odo mňa, aby som sa skúsila prihlásiť aj cez internet do IB - keď on bol pripojený
- drzáň drzý
)a hneď za tým druhú chybu - v danom termíne neboli žiadne pohyby na účte (ale boli!)
Takže on mi neporadil, stále mi to nefunguje a neviem čo akože mám teraz s tým robiť. Neskúsite niekto, či Vám to funguje?
Ďakujem