Reklamovala som výrobok. Jedna jeho časť bola vzatá na opravu. Bola dodaná naspäť akože opravená, i keď ja s tým nie som stotožnená, kvalita nie je ako by mala byť. Na reklamáciu som však nedostala odpove´d. Môžem žiadať zrušenie kúpnej zmluvy a vrátenie peňazí práve z tohto dôvodu, že som nedostala odpove´d na reklamáciu do 30 dni?
Ďakujem.