Zavrieť
Upraviť
Hlavné
- Auto Moto [x]
- Cestovanie [x]
- Deti [x]
- Domácnosť [x]
- Elektronika [x]
- Foto [x]
- Hoby [x]
- Hudba [x]
- Iné [x]
- Kaviareň Porady [x]
- Kultúra [x]
- Mobily a Tablety [x]
- Móda [x]
- Mzdy a personalistika [x]
- Neziskové organizácie [x]
- Počítače [x]
- Podnikanie [x]
- Porada (o stránke Porada) [x]
- Právo [x]
- Recenzie [x]
- Recepty [x]
- Software [x]
- Stavba [x]
- Šport [x]
- Účtovníctvo a dane [x]
- Vzdelávanie [x]
- Záhrada [x]
- Zdravie [x]
- Zvieratá [x]
Otázku
Pravidlá
Položte novú otázku, ak:
- Potrebujete odpoveď (na diskusiu slúžia Debaty).
- Ste nenašli odpoveď cez vyhľadávanie
Tip
Pravidlá a tipy
Vaše rady, tipy a vedomosti!
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Zdieľaj link
Pravidlá a tipy
Zdieľajte s nami link na články z iných webov.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Sledovať
Odstúpenie od objednávky - servis notebook?
Dobrý deň
chcel by som sa informovať či servis môže ma nútiť na kúpu LCD panelu?
"Pokazil" sa mi notebook, nefungoval LCD display.
Tak som si našiel oficiálny servis pre danú značku a mailom informoval o ceny dielu a práce.
Ponúkli mi originálny a náhradný. Zvolil som si originály a objednal.
Text objednávky:
"Chcel by som u Vás objednať originálny LCD panel od ASUSu 18G241730502Q - LCD TFT 17.3 FHD GLARE LED(A+) a servisnú výmenu."
Objednávku podmienili zaslaným NTB do servisu, vraj keď dorazí notebook objednajú. Notebook prevzali a objednali diel.
Dnes ma kontaktoval servisný technik že pôvodný display je plne funkčný a či chcem aj tak tú výmenu. Som im povedal že nie, ak je funkčný nech mi pošlú späť iba NTB a uhradím im servisnú prácu. Technik trvá na tom že musím uhradiť aj nový LCD panel keďže som si ho objednal cez mail. Pošle mi to spolu na dobierku s notebookom.
Môžem odstúpiť od objednávky? Môže ma nútiť aby som kúpil aj ten LCD panel? Mám previazať a uhradiť dobierku a následne im poslať späť LCD panel?
Objednávku som realizoval ako živnostník, no ale asi by som mohol ešte požiadať aby mi to poslali ako fyzickej osobe - ak mi to pomôže
Vopred ďakujem
chcel by som sa informovať či servis môže ma nútiť na kúpu LCD panelu?
"Pokazil" sa mi notebook, nefungoval LCD display.
Tak som si našiel oficiálny servis pre danú značku a mailom informoval o ceny dielu a práce.
Ponúkli mi originálny a náhradný. Zvolil som si originály a objednal.
Text objednávky:
"Chcel by som u Vás objednať originálny LCD panel od ASUSu 18G241730502Q - LCD TFT 17.3 FHD GLARE LED(A+) a servisnú výmenu."
Objednávku podmienili zaslaným NTB do servisu, vraj keď dorazí notebook objednajú. Notebook prevzali a objednali diel.
Dnes ma kontaktoval servisný technik že pôvodný display je plne funkčný a či chcem aj tak tú výmenu. Som im povedal že nie, ak je funkčný nech mi pošlú späť iba NTB a uhradím im servisnú prácu. Technik trvá na tom že musím uhradiť aj nový LCD panel keďže som si ho objednal cez mail. Pošle mi to spolu na dobierku s notebookom.
Môžem odstúpiť od objednávky? Môže ma nútiť aby som kúpil aj ten LCD panel? Mám previazať a uhradiť dobierku a následne im poslať späť LCD panel?
Objednávku som realizoval ako živnostník, no ale asi by som mohol ešte požiadať aby mi to poslali ako fyzickej osobe - ak mi to pomôže
Vopred ďakujem
4 komentárov zbaliť
arizona preco ti ponukli moznost noveho? Tvrdili, ze povodny sa neda opravit,alebo ...? Mas NB este v zaruke?
WRaves NTB už nie je v záruk a pôvodný je funkčný. Nový by som mal kúpiť podla mojej objednávky ktorú som zrealizoval.
- Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
- Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
- Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
❤ Buďte priateľskí ❤
Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
Usporiadať podľa času
-1 
Ak je to takto, tak si si objednal LCD panel.
Keby robili diagnostiku oni a na základe nej ti povedali, že LCD je vadný a treba meniť, a až potom pri oprave zistili, že panel je OK, tak by to bolo na ich triko.
Keby robili diagnostiku oni a na základe nej ti povedali, že LCD je vadný a treba meniť, a až potom pri oprave zistili, že panel je OK, tak by to bolo na ich triko.
Hlasovalo 1 pouzivatelov
| Neužitočné (1) |
9 komentáre - rozbaľ zbaliť
WRaves Áno, som si vedomý že som mal sformulovať svoju žiadosť inak. Ale nezávisle od toho, napr keby objednám hocičo iné dá sa predsa odstúpiť od objednávky, prípade po prevzatí ju vrátiť nie ?
ďakujem
ďakujem
misoft No v tomto majú ONI pravdu! Zle si sformuloval požiadavky:
1) objednal si LCD panel - teda si objednal samostatný kus;
2) Objednal si si servisnú VÝMENU (teda nie opravu!)
Pokiaľ by si sa predom skontaktoval s ASUS podporou (predpokladám noťas je ASUS) a popísal by si závadu, navigovali by ťa a v rámci záruky (pokiaľ máš záruku) by to vymenili, alebo opravili.
Vtedy by sa nepýtali - zistili by chybu, opravili by to, alebo vymenili chybný komponent.
Takže ti neostáva nič iné, len LCD panel zaplatiť. Je tvojim majetkom, môžeš si ho nechať ako náhradný diel, alebo predať niekomu inému.
Celé je to postavené na tom, že oni objednávajú komponent po ZISTENÍ chyby (nie PRED zistením) - teda minimalizujú náklady.
1) objednal si LCD panel - teda si objednal samostatný kus;
2) Objednal si si servisnú VÝMENU (teda nie opravu!)
Pokiaľ by si sa predom skontaktoval s ASUS podporou (predpokladám noťas je ASUS) a popísal by si závadu, navigovali by ťa a v rámci záruky (pokiaľ máš záruku) by to vymenili, alebo opravili.
Vtedy by sa nepýtali - zistili by chybu, opravili by to, alebo vymenili chybný komponent.
Takže ti neostáva nič iné, len LCD panel zaplatiť. Je tvojim majetkom, môžeš si ho nechať ako náhradný diel, alebo predať niekomu inému.
Celé je to postavené na tom, že oni objednávajú komponent po ZISTENÍ chyby (nie PRED zistením) - teda minimalizujú náklady.
Odstúpenie od objednávky - servis notebook?
Vieš, kto pozná odpoveď?
Porady, ktoré by vás mohli zaujímať
Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.Odpovedáte na otázku?
Zoznámte sa s novými pravidlami.Áno, poznám odpoveď.
Každý môže napísať 1 odpoveď, neskôr ju môže vylepšiť. Pokračovať v odpovedi
Nie, chcem sa ešte spýtať na upresnenie otázky.
Upresnenie si vyžiadajte v komentári otázky (nájdete pod otázkou). Vyžiadať upresnenie
Copyright © PORADA.sk, s.r.o. - žiadna časť stránky nemôže byť rozširovaná, alebo reprodukovaná bez predchádzajúceho súhlasu
