Ak ten hovor bol nahrávaný a v telefóne si prejavila súhlas so zmluvou, tak aj ústne dohodnuté zmluvy sú platné.

o akú zmluvu sa jedná keď žiadnu nemáš /zmluvu musia podpísať obidve zmluvné strany/,ak sa jedná o zmluvu /nahrávka/ čo obsahuje nahrávka aké zmluvné ustanovenia,dátum kedy zmluva nadobúda účinnosť,resp.platnosť,a iné podmienky zmluvne uzatvorené v zmysle platných ustanovení obchodného zákonníka a až potom hľadať možnosti odstúpenia od zmluvy.Možno,že sa jedná len o firmu "naletíš a plať".Ale ty ak sa dá,nenaleť a neplať!

áno, vzťahuje sa na túto kvázi zmluvu zákon, ktorý som zmienila. ako firma ste právnická osoba, ktorá je v postavení spotrebiteľa a nanešťastie sa dostala ku """službám""" onej firmy.

V bode 7 ich zmluvy je:

"V zmysle dohody účastníkov dohody začal poskytovateľ s poskytovaním služieb v zmysle tejto dohody bezodkladne po odsúhlasení obsahu dohody po druhom telefonickom kontakte, s čím zadávateľ vyslovil súhlas."

Vidím, že by sa chceli zmestiť do § 7 ods. 6:

Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy, predmetom ktorej je
a) poskytnutie služby, ak sa jej poskytovanie začalo s výslovným súhlasom spotrebiteľa a spotrebiteľ vyhlásil, že bol riadne poučený o*tom, že vyjadrením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy po úplnom poskytnutí služby, a*ak došlo k*úplnému poskytnutiu služby,

Je mi jasné, že neboli dva telefonické kontakty, ani nebolo riadne poučenie a poskytnutie všetkých informácií, atď. A taktiež, ich """služby""" neboli poskytnuté úplne - keďže je zmluva asi na dlhšiu dobu,, a tú reklamu či čo to malo byť ešte len začali akože poskytovať.

Inak majú tam uvedené blbosti, vrátane už neplatného zákona o ochrane osobných údajov.

Takže by som odporučila odstúpiť od zmluvy, v zmysle zákona. Ustanovenie, ktoré odporuje zákonu - že sa nedá vypovedať zmluva - je neplatné, ignoruj ho.

K zákonu je aj forumlár k odstúpeniu ako príloha, tak nejak to použi:

Príloha č. 3 k*zákonu č. 102/2014 Z. z.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

(vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy)
— Komu .............. [Predávajúci doplní svoje obchodné meno a*sídlo alebo miesto podnikania, prípadne faxové číslo a e-mailovú adresu]:
— Týmto oznamujem/oznamujeme (*), že odstupujem/odstupujeme (*) od kúpnej zmluvy na tento tovar/od zmluvy o poskytnutí tejto služby (*) : ..............
— Dátum objednania/dátum prijatia (*) ..............
— Meno spotrebiteľa/spotrebiteľov (*) ..............
— Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov (*) ..............
— Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (*) (iba ak sa tento formulár podáva v*listinnej podobe) ..............
— Dátum ..............
(*) Nehodiace sa prečiarknite.

Pošli im to s doručenkou.

Som si takmer úplne istá, že s pofidérnou nahrávkou ťa po súdoch vláčiť nebudú. Keby aj, nemajú šancu.

Ideálne by bolo dať trestné oznámenie - podvod, ale to by som odporúčala jedine v spolupráci s právnikom.

Keď sa každý má chuť vykecávať a odpovedať, NETREBA byť právnym analfabetom . Mňa už niekoľkokrát otravovali a vždy opakujem ako blbý gramofón:" Všetko čo chcete vedieť je zverejnené v obchodnom registri, odtiaľ si to naštudujte"