Zavrieť
Upraviť
Hlavné
- Auto Moto [x]
- Cestovanie [x]
- Deti [x]
- Domácnosť [x]
- Elektronika [x]
- Foto [x]
- Hoby [x]
- Hudba [x]
- Iné [x]
- Kaviareň Porady [x]
- Kultúra [x]
- Mobily a Tablety [x]
- Móda [x]
- Mzdy a personalistika [x]
- Neziskové organizácie [x]
- Počítače [x]
- Podnikanie [x]
- Porada (o stránke Porada) [x]
- Právo [x]
- Recenzie [x]
- Recepty [x]
- Software [x]
- Stavba [x]
- Šport [x]
- Účtovníctvo a dane [x]
- Vzdelávanie [x]
- Záhrada [x]
- Zdravie [x]
- Zvieratá [x]
Otázku
Pravidlá
Položte novú otázku, ak:
- Potrebujete odpoveď (na diskusiu slúžia Debaty).
- Ste nenašli odpoveď cez vyhľadávanie
Tip
Pravidlá a tipy
Vaše rady, tipy a vedomosti!
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Zdieľaj link
Pravidlá a tipy
Zdieľajte s nami link na články z iných webov.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Sledovať
Môže predajca zrušiť objednávku resp. zmeniť jej cenu?
Objednal som si na dobierku tovar, ktorý pravdepodobne po chybe predajcu stál v internetovom obchode 0,00€. Prišiel mi mail potvrdzujúci objednávku s cenou 0,00€ + 3,50€ za poštovné a balné. Po mojej objednávke predajca na stránke cenu napravil. Má predajca právo len tak moju objednávku zrušiť, alebo zmeniť cenu, keď moja objednávka bola potvrdená?
- Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
- Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
- Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
❤ Buďte priateľskí ❤
Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
Usporiadať podľa času
2 
1
1
1
V príspevkoch vykám, v komentároch tykám... Snáď je to rozumný kompromis. ...viac právnik-probono
Dobrý deň,
je potrebné sa oboznámiť so všeobecnými obch. podmienkami e-shopu, ktoré sú súčasťou uzavretej kúpnej zmluvy na diaľku a ktoré vo väčšine prípadov obsahujú ustanovenie o možnosti zmeny kúpnej ceny výrobku, avšak predávajúci má povinnosť túto skutočnosť kupujúcemu bezodkladne oznámiť a kupujúci má právo od zmluvy odstúpiť. Opačný prípad, teda anulácia kúpnej zmluvy predávajúcim z vyššie uvedeného dôvodu je nezákonná.
Vec má aj morálnu stránku na ktorú poukazoval užívateľ "taiko", kde podľa všetkého prišlo k technickej chybe a teda pri uvedení kúpnej ceny na e-shope zaúradovala tzv. "vyššia moc" a toto by nemalo byť na ťarchu predávajúceho. Každý podniká preto, aby bol aj ziskový. Všetko je to podľa môjho názoru o konsensuálnom riešení problému predávajúceho s kupujúcim, avšak určite nie spôsobom, že predávajúci na základe tohto autoritatívne anuluje zmluvu.
je potrebné sa oboznámiť so všeobecnými obch. podmienkami e-shopu, ktoré sú súčasťou uzavretej kúpnej zmluvy na diaľku a ktoré vo väčšine prípadov obsahujú ustanovenie o možnosti zmeny kúpnej ceny výrobku, avšak predávajúci má povinnosť túto skutočnosť kupujúcemu bezodkladne oznámiť a kupujúci má právo od zmluvy odstúpiť. Opačný prípad, teda anulácia kúpnej zmluvy predávajúcim z vyššie uvedeného dôvodu je nezákonná.
Vec má aj morálnu stránku na ktorú poukazoval užívateľ "taiko", kde podľa všetkého prišlo k technickej chybe a teda pri uvedení kúpnej ceny na e-shope zaúradovala tzv. "vyššia moc" a toto by nemalo byť na ťarchu predávajúceho. Každý podniká preto, aby bol aj ziskový. Všetko je to podľa môjho názoru o konsensuálnom riešení problému predávajúceho s kupujúcim, avšak určite nie spôsobom, že predávajúci na základe tohto autoritatívne anuluje zmluvu.
Hlasovalo 2 pouzivatelov
| Užitočné (2) | zelenalopata27, taiko |
4 komentáre - rozbaľ zbaliť
právnik-probono ešte doplním podstatnú info: predávajúci má zákonnú možnosť zmeny kúpnej ceny iba do obdobia, kým kupujúcemu záväzne nepotvrdí objednávku, čím sa návrh (objednávka) pretransformuje na kúpnu zmluvu.
taiko teda ak by zadavatel naozaj sudne trval na dodani tovaru za proklamovanu cenu, mal by realnu sancu v sudnom spore vyhrat?
Asi takto - pokiaľ by si mal uloženú kópiu ich stránky s tou sumou (0,00€) a ohradil by si sa, že si objednával podľa ich ponuky - museli by to akceptovať.
Nemali by právo tvoju objednávku zrušiť, prípadne upraviť. Objednávka je záväzný doklad podľa stavu, kedy sa to objednávalo - teda v čase, keď predajná cena bola 0,00€ a predajca by to musel dodržať.
Dôvod: v tej dobe zákazník sa orientoval podľa uvedenej ceny a tá bola záväzná pre uzavretie objednávky. Pokiaľ by sa (i na základe dokladov) zákazník bránil právnou cestou - predajca by prehral. Zákon na ochranu spotrebiteľa vraví, že cena v čase predaja/kúpy je záväzná - inak by sa to považovalo za klamanie zákazníka!
Už raz bol takýto prípad, bola uvedená cena, pričom des. čiarka bola posunutá o 1 miesto vľavo (príklad: miesto 250 tam bolo 25,0) - zákazník mal o tom dôkaz - kópiu webovej stránky, kde to bolo uvedené. Obchod sa bránil technickou chybou - SOI i následne súd rozhodol - platí cena, ktorá v čase uzavretia objednávky bola zverejnená.
Ale z hľadiska morálky - je to vychcanosť zákazníka....
A doplním:
http://www.zakonypreludi.sk/zz/2007-250#p14a
§12 - celý, §13, §14
Nemali by právo tvoju objednávku zrušiť, prípadne upraviť. Objednávka je záväzný doklad podľa stavu, kedy sa to objednávalo - teda v čase, keď predajná cena bola 0,00€ a predajca by to musel dodržať.
Dôvod: v tej dobe zákazník sa orientoval podľa uvedenej ceny a tá bola záväzná pre uzavretie objednávky. Pokiaľ by sa (i na základe dokladov) zákazník bránil právnou cestou - predajca by prehral. Zákon na ochranu spotrebiteľa vraví, že cena v čase predaja/kúpy je záväzná - inak by sa to považovalo za klamanie zákazníka!
Už raz bol takýto prípad, bola uvedená cena, pričom des. čiarka bola posunutá o 1 miesto vľavo (príklad: miesto 250 tam bolo 25,0) - zákazník mal o tom dôkaz - kópiu webovej stránky, kde to bolo uvedené. Obchod sa bránil technickou chybou - SOI i následne súd rozhodol - platí cena, ktorá v čase uzavretia objednávky bola zverejnená.
Ale z hľadiska morálky - je to vychcanosť zákazníka....
A doplním:
http://www.zakonypreludi.sk/zz/2007-250#p14a
§12 - celý, §13, §14
Naposledy upravil misoft : 27.08.15 at 14:16
Hlasovalo 1 pouzivatelov
| Užitočné (1) | zelenalopata27 |
3 komentáre - rozbaľ zbaliť
zelenalopata27 Ďakujem za odpoveď. Chcel som to vedieť len na báze teoretickej, inak to asi aj tak nechám tak a nikoho žalovať nebudem.
misoft Aby si žaloval, musel by si mať dôkazy - a dám krk na to, že kópiu webovej stránky nemáš. Takže to len pre informáciu.
Podobne pripady sa uz stali,precitaj si vyjadrenia odbornikov http://www.zive.sk/clanok/101834/e-s...kto-je-v-prave
Hlasovalo 1 pouzivatelov
| Užitočné (1) | zelenalopata27 |
objednávku kľudne zrušiť môže, mal by to zdôvodniť napr .vada tovaru, personálne otázky, a pod
Hlasovalo 1 pouzivatelov
| Užitočné (1) | Mária27 |
:
dobre rozumiem, ze chces zneuzit chybu predajcu vo svoj prospech a prist zadarmo k tovaru ?
dobre rozumiem, ze chces zneuzit chybu predajcu vo svoj prospech a prist zadarmo k tovaru ?
Môže predajca zrušiť objednávku resp. zmeniť jej cenu?
Vieš, kto pozná odpoveď?
Porady, ktoré by vás mohli zaujímať
Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.32
Podobné témy
- Príspevkov: 1, Posledný príspevok: 18.10.13
- Príspevkov: 1, Posledný príspevok: 14.09.13
- Príspevkov: 1, Posledný príspevok: 01.03.11
- Príspevkov: 2, Posledný príspevok: 09.02.11
- Príspevkov: 3, Posledný príspevok: 12.05.09
Odpovedáte na otázku?
Zoznámte sa s novými pravidlami.Áno, poznám odpoveď.
Každý môže napísať 1 odpoveď, neskôr ju môže vylepšiť. Pokračovať v odpovedi
Nie, chcem sa ešte spýtať na upresnenie otázky.
Upresnenie si vyžiadajte v komentári otázky (nájdete pod otázkou). Vyžiadať upresnenie
Copyright © PORADA.sk, s.r.o. - žiadna časť stránky nemôže byť rozširovaná, alebo reprodukovaná bez predchádzajúceho súhlasu
