Zavrieť
Upraviť
Hlavné
- Auto Moto [x]
- Cestovanie [x]
- Deti [x]
- Domácnosť [x]
- Elektronika [x]
- Foto [x]
- Hoby [x]
- Hudba [x]
- Iné [x]
- Kaviareň Porady [x]
- Kultúra [x]
- Mobily a Tablety [x]
- Móda [x]
- Mzdy a personalistika [x]
- Neziskové organizácie [x]
- Počítače [x]
- Podnikanie [x]
- Porada (o stránke Porada) [x]
- Právo [x]
- Recenzie [x]
- Recepty [x]
- Software [x]
- Stavba [x]
- Šport [x]
- Účtovníctvo a dane [x]
- Vzdelávanie [x]
- Záhrada [x]
- Zdravie [x]
- Zvieratá [x]
Otázku
Pravidlá
Položte novú otázku, ak:
- Potrebujete odpoveď (na diskusiu slúžia Debaty).
- Ste nenašli odpoveď cez vyhľadávanie
Tip
Pravidlá a tipy
Vaše rady, tipy a vedomosti!
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Zdieľaj link
Pravidlá a tipy
Zdieľajte s nami link na články z iných webov.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Sledovať
Musím poslať Formulár na vrátenie tovaru do 14 dní v balíku s tovarom ?
Dobrý deň, vie mi prosím niekto poradiť ohľadne formulára na vrátenie tovaru v e-shope do 14 dní ?
Ide o to, či som povinná :
1.Formulár zasielať spolu so zakúpeným tovarom a faktúrou v papierovej forme v balíku s objednaným tovarom ( v rámci šetrenia našich lesov zbytočný papier navyše)
2. Stačí, ak formulár je pripojený v objednávke v e-shope ako príloha - teda zákazník si ho v prípade potreby môže stiahnuť
3. Stačí, ak je formulár uvedený na našej webovej stránke s tým, že odkaz na túto stránku má zákazník vo faktúre, zo stránky si formulár môže hocikedy stiahnuť
Vopred ďakujem ochotným za rady :-) Pekný deň
Ide o to, či som povinná :
1.Formulár zasielať spolu so zakúpeným tovarom a faktúrou v papierovej forme v balíku s objednaným tovarom ( v rámci šetrenia našich lesov zbytočný papier navyše)
2. Stačí, ak formulár je pripojený v objednávke v e-shope ako príloha - teda zákazník si ho v prípade potreby môže stiahnuť
3. Stačí, ak je formulár uvedený na našej webovej stránke s tým, že odkaz na túto stránku má zákazník vo faktúre, zo stránky si formulár môže hocikedy stiahnuť
Vopred ďakujem ochotným za rady :-) Pekný deň
- Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
- Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
- Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
❤ Buďte priateľskí ❤
Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
Usporiadať podľa času 
Moj nazor:
1. nemusis
2. k objednavke mi to pride zbytocne
3. staci odkaz nan vo fakture, dokonca by stacilo, aby ho zakanik vyplnil cez web stranku (v ramci setrenia lesov) a vobec netlacil.
Tovar vsak musis prijat spat, aj ked ziady formular zakaznik nepripoji ... mas len komplikovanejsie priradenie vratenej veci k fakture-objednavke ...
1. nemusis
2. k objednavke mi to pride zbytocne
3. staci odkaz nan vo fakture, dokonca by stacilo, aby ho zakanik vyplnil cez web stranku (v ramci setrenia lesov) a vobec netlacil.
Tovar vsak musis prijat spat, aj ked ziady formular zakaznik nepripoji ... mas len komplikovanejsie priradenie vratenej veci k fakture-objednavke ...
3 komentáre - rozbaľ zbaliť
lubica2403 Ďakujem ivka, je mi jasné, že formulár nie je povinný, stačí, ak zákazník jasne napíše, že odstupuje od zmluvy. Myslela som si to, čo si napísala, len človek už v ničom nemá istotu :-)
Napr. nám Obchodná inšpekcia dala do opatrení , že sme na stránke nemali číslo zápisu v živ.registri ( všetky údaje - adresa firmy, IČO, DIČ, tam boli) Pritom v zákone som žiadne také info nenašla - je tam len, že má byť uvedené :
b) obchodné meno a sídlo alebo miesto podnikania predávajúceho alebo osoby, v mene ktorej predávajúci koná,
c) telefónne číslo predávajúceho a ďalšie údaje, ktoré sú dôležité pre kontakt spotrebiteľa s predávajúcim, najmä adresu jeho elektronickej pošty a číslo faxu, ak ich má,
Takže pokuta- aj keď vlastne neviem, za čo...
Napr. nám Obchodná inšpekcia dala do opatrení , že sme na stránke nemali číslo zápisu v živ.registri ( všetky údaje - adresa firmy, IČO, DIČ, tam boli) Pritom v zákone som žiadne také info nenašla - je tam len, že má byť uvedené :
b) obchodné meno a sídlo alebo miesto podnikania predávajúceho alebo osoby, v mene ktorej predávajúci koná,
c) telefónne číslo predávajúceho a ďalšie údaje, ktoré sú dôležité pre kontakt spotrebiteľa s predávajúcim, najmä adresu jeho elektronickej pošty a číslo faxu, ak ich má,
Takže pokuta- aj keď vlastne neviem, za čo...
Musím poslať Formulár na vrátenie tovaru do 14 dní v balíku s tovarom ?
Vieš, kto pozná odpoveď?
Porady, ktoré by vás mohli zaujímať
Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.32
Podobné témy
- Príspevkov: 6, Posledný príspevok: 23.12.13
- Príspevkov: 33, Posledný príspevok: 18.03.13
- Príspevkov: 1, Posledný príspevok: 11.07.09
- Príspevkov: 6, Posledný príspevok: 21.07.05
- Príspevkov: 3, Posledný príspevok: 02.01.05
Odpovedáte na otázku?
Zoznámte sa s novými pravidlami.Áno, poznám odpoveď.
Každý môže napísať 1 odpoveď, neskôr ju môže vylepšiť. Pokračovať v odpovedi
Nie, chcem sa ešte spýtať na upresnenie otázky.
Upresnenie si vyžiadajte v komentári otázky (nájdete pod otázkou). Vyžiadať upresnenie
Copyright © PORADA.sk, s.r.o. - žiadna časť stránky nemôže byť rozširovaná, alebo reprodukovaná bez predchádzajúceho súhlasu
