Pointou zákona o slobodnom prístupe k informáciám je sprístupniť občanom informácie, ktorými úrady disponujú, ktoré však sú v nejakej forme spracované. Spravidla sa informácie archivujú v spisoch v listinnej forme. Ak si požiadaš o sprístupnenie dokumentu s názvom AB evidovaným pod číslom XY, oni ti kópiu presne tohoto dokumentu zašlú. Úrady nie sú povinne podľa tohoto zákona informácie do nejakej špeciálnej podoby spracovávať, interpretovať, podávať vysvetlenia, obhajovať svoje postupy, a podobne. Zaslaná odpoveď bude zrejme, vzhľadom na vyššie uvedené, len skopírovaný text z nejakého existujúceho dokumentu v rámci stavebného konania, preto úplne presne neodpovedá na položené otázky, ale to je v zmysle tohoto zákona asi to maximum, čo je úradník povinný urobiť. Aké musí stavba spĺňať normy a podobne, to už je odborné a právne poradenstvo, čo je nad rámec tohoto zákona.

Keď sú odpovede nedostatočné, opakovane zo zákona pošli písomne jasne definované otázky s tým dodatkom, že Ti nebolo zrozumiteľne odpovedané. Píš zrozumiteľne, každú otázku si viditeľne čísluj v liste. Doporučujem, v jednom liste postačia dve otázky, t.j. pod č. 1,2. Ak máš viac otázok, tak oslov úrad novým listom. V liste nezabudni uviesť, že si žiadaš odpovedať písomne na Tvoju adresu poštou, či e-mailom, žiadaš v zákonnej lehote odpoveď. V prípade, že toto nebude dodržané, máš právo túto požiadavku - sťažnosť riešiť cez prokuratúru. Môže byť aj tak, že úrad bude mať sťažené podmienky dostať sa k informáciám, ktoré vyžaduješ, úrad Ti oznámi, že vzhľadom na obtiažnosť prístupu k listinám- informáciám predlžuje dobu na vybavenie Tvojej požiadavky. Tak potom musíš čakať.