Zavrieť

Porady

Odstupenie od objednavky

Doby den. Potrebovala by som informaciu ci mam pravo odstupit od objednavky. Objednala som si v stavebninach tovar za 300 e ktoreho dodacia lehota bola 14 dni, avsak po 5 dnoch som isla objednavku zrusit. Pani mi povedala ze tovar je uz vyexpedovany z fabriky a nevie ho vratit spat. Zaplatila som im zalohu 40 e ktoru mi nechcu vratit ba odomna pozaduju uhradenie storno poplatku vo vyske 20 % z ceny tovaru. Ziadnu obj som s nimi nespisovala dali mi len ppd s popisom zahoha za tovar. Maju pravo pozadovat odomna 20 % za storno poplatok? Dakujem
5 komentárov     zbaliť
Dáša_ myslím, že otázka neznie, čimáš právo odstúpiť od objednávky, ale skôr, či si môže obchodník účtovať nejaký storno poplatok, ak objednávku zrušíš
tigrik81 Ano presne takto som to mala pomenovat dakujem
ivka70 Citala si vseobecne zavazne podmienky daneho obchodu?
Lebo objednavkou a zalohou si s nimi suhlasila.
jslancik čo sú "všeobecne záväzné podmienky"? to musí obchod mať?
Mila123 predávajúci je FO či PO? pýtam sa preto, lebo ti nesmie dať nikto PPD od zálohy (musí ti dať doklad z ERP) , iba ak v prípade FO by bol živnostník ZŤP (sú aj iné výnimky, nepredpokladám, že n.o. má maloobchod....
teda ak máš žalúdok na to, tak im povedz, že doklad o zálohe nahlásiť na FS SR a budú mať problém, ktorý ich nebude stáť iba tvoja záloha.....teda zisti si o akú firmu ide...
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    marleau je offline (nepripojený) marleau

    marleau
    teraz sa mnohí čudujú, prečo keď idem vyrábať dom tak beriem zálohu...nuž ja ho vyrobím a tesne pred montážou zákazník odstúpi od zmluvy, čo s domom urobím? bol vyrobený na mieru konkrétnemu zákazníkovi na konkrétny pozemok
    buchač Nie je jedno, kto a na čo vyberá zálohu.

    Ja som napríklad dal zálohu na kúpu chalupy...a dodnes je zakusnutý exekútor realiťákovi do krčnej tepny...akurát krv nejak netečie.

    Koľko ľudí dalo pár desiatok tisíc eur developerovi na vysnívaný byt ?
    marleau čo by som mal urobiť s vyrobeným ale odmietnutým domom?

    buchač je offline (nepripojený) buchač

    Nedávaj otázky, na ktoré nechceš počuť odpoveď... ...viac buchač
    Môžem zrušiť objednávku na tovar v kamennom obchode bez udania dôvodu?

    Dobrý deň, pri kúpe tovaru v kamennom obchode nemá kupujúci právo bezdôvodne od zmluvy odstúpiť. Toto právo mu môže priznávať len zmluva, prípade všeobecne obchodné podmienky, na ktoré sa zmluva odvoláva. Spravidla si predávajúci (napr. obchodné reťazce) pre tento prípad upravia sankčný poplatok (odstupné). Právo bezdôvodne odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru priznáva zákona kupujúcemu ako spotrebiteľovi, ak bol tovar zakúpený prostredníctvom zmluvy uzavretej na diaľku (využitím webového sídla, elektronickej pošty, telefónu, faxu, adresného listu alebo ponukového katalógu) alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho.

    JUDr. Milan Ficek, advokát
    https://ficek.sk/moze-zrusit-objedna...a-dovodu-18579
    7 komentáre - rozbaľ     zbaliť
    veronikasad Juraj, to je ale asi trochu iny pripad, v kamennom obchode nemas narok vratit tovar. V pripade, o ktorom píše zadavatelka, tovar este nebol prevzaty ...
    buchač Osobne si myslim, ze vysledok je v podstate rovnaky.
    Je jasne, ze eshopy su ina kategoria.

    Ale nie je to vlastne taky odrb na obchod ?
    Ved on objedna specifikum, dotycny nepreberá a tak mu to lezi na sklade...a modli sa, aby to niekedy predal.
    jslancik juraj, je to veru tak. našťastie sa to nedeje často. ale zas keby konkurencia chcela poškodiť nejakú predajňu, tak sa to ľahko dá.
    spomínam si na jedného profesora z Martina, ktorý "zabudol", že si objednal bránu za pár tisíc eur. písomne, po predchádzajúcej siahodlhej komunikácii. ani ju neprevzal.
    tigrik81 Takze ja mozem tovar neprevziat a kamenny obchod moze vymahat storno poplatok? Pochopila som spravne?
    veronikasad Co si objednavala? Bezny sortiment stavebnin?
    buchač tigrik81 (Dnes 20:38) Takze ja mozem tovar neprevziat a kamenny obchod moze vymahat storno poplatok? Pochopila som spravne?
    =====================
    Pozri sa na to asi takto...že reálne.
    - tovar nemusíš prevziať
    - obchod môže vymáhať poplatok

    No pochybujem, že by sa obchod realizoval s vymáhaním...viac problémov a výsledok v nedohľadne.
    No obchod si nechá v pohode tú zálohu ako kompenzáciu (ja by som si nechal teda určite).
    Otázka znie...budeš sa domáhať vrátenia zálohy ?...asi ťažko...či ?
    tigrik81 Dakujem za odpovede
      zbaliť

    Odstupenie od objednavky

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.