Zavrieť

Porady

Kurier - strata balíka

Dobrý den,

pracujem ako Kurier do jednej firmy pravidelnejšie vozim tovar. Po cca mesiaci sa ozvali že som im tovar neodovzdal . Je s nimi trochu problém preto si aj fotim že som tam zásielky nechal však tento den som sa pomýlil v mene príjemcu ktorý balík preberal tak to hneď využili a povedali že balík nemajú/

Kolegovi spravili to iste videli v systéme meno kolegu ktorý má akurát dovolenku a dali mu to k náhrade .

Som zapísaný u nich nq vrátnici a mám GPS súradnicu kde som balík skenoval. Je možné sa proti takémuto niečomu brániť ? Viem že oni ten tovar hneď potrebuju. Kamerový záznam je Zevraj po 2 týždňoch vymazaný . Da sa to riešiť aj Napr nejakou kontrolou ?

Prosím o radu . Ďakujem
Naposledy upravil Michal.novo : 26.02.20 at 03:52
5 komentárov     zbaliť
kopretinka To sa zbadali po mesiaci?
Michal.novo Áno, teda Zevraj s našou firmou to už riešili skor / kolegu tak tá istá firma oklamala a platil nejakých 1500€
kopretinka Ty si zamestnanec alebo živnostník?
Michal.novo Živnostník som
kopretinka A čo máš v zmluve ohľadne straty balíka? Poistený nie si?
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    jelalim je offline (nepripojený) jelalim

    jelalim
    Niekedy davno, kurier pri odovzdavani balika pozadoval obciansky, opisal si meno komu balik odovzdava a cislo OP a pozadoval podpis.

    Dnes kurier balik odovzda tomu kto pre balik pride k autu a nechce ani podpis.

    Domnievam sa, ze tieto pravidla si kurieri nenastavili sami, ale nastavili ich spolocnosti pre ktore pracuju. Ak sa balik strati, reklamaciu ma povinnost riesit kurierska spolocnost, nie kurier ktory balik odovzdava. Pri rieseni asi budu pozadovat stanovisko aj konkretneho kuriera, ale ak kurier nic nezanedbal, balik odovzdal, nemaju ho sankciovat.

    Chobot je offline (nepripojený) Chobot

    Chobot
    Jediným dôkazom je listina, ktorý podpísal príjemca balíka. Nikto nemusí uznať nejaké GPS súradnice. Kto teda prevzal zásielku?
    9 komentáre - rozbaľ     zbaliť
    veronikasad Ziadny podpis príjemcu kurieri nechcú.
    Chobot No neviem, ja mám s kuriérmi inú skúsenosť. Niektorí majú takú papierovú listinu, kde sa musím podpísať, že som prevzal zásielku. Iní majú také zariadenie, kde sa "podpíšem" na obrazovke. Takže ja prevzatie väčšinou potvrdzujem.
    Michal.novo Listinu nemáme , do aplikácie sa dáva podpis a meno ... len ja som to skenoval ešte v aute a s menom som sa pomýlil ( viem spravil som chybu uznavam ) a podpis v tej aplikácii je na 2 veci nedá sa to rozoznať
    ivka70 Povedz, ze tak sa ti dotycny predstavil.
    Davat ti OP nemusi, tazke si tam napisal len to, co ti povedali.
    A podpis v aplikacii mas, nech skumaju, kto to podpisal ....
    Michal.novo Tvrdia že taký pán tam nepracuje
    jelalim ale ak firma po tebe chce aby si zadaval meno ake Ti clovek co prebera balik povie a nemas povinnost pozadovat OP, tak si nic nezanedbal a balik dorucil. Reklamaciu musi vyriesit firma pre ktoru pracujes.
    veronikasad V piatok som dostala balík, nebol na dobierku. Kurier znovu žiadny podpis odomňa nechcel, nepreveril si ani totožnosť, nedoniesol ho do bytu. Ako by dokázal že mi ho odovzdal, ak by som faktúru nezaplatila ? (kancelárske potreby)
    misoft Záleží na kuriérskej službe, či to striktne požaduje, alebo hádže na to bobky. Odo mňa vždy požadovali OP a podpis, buď na papier, alebo na ten ich "tablet". A to som preberal drobnosť za 13€.
    veronikasad nežiadal ani jedno, ani druhé ...Len mi volal telefonicky aby som prišla otvoriť vchod. Bola to velká krabica, odniesol ju až k výťahu. (to som mala vybavené od dodávatela, lebo inak by mi krabicu "švacol" uprostred chodníka )
      zbaliť

    Kurier - strata balíka

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.