Zavrieť

Porady

obalový materiál - kontrola SOI

Dobrý deň, chcela by som poprosiť o radu. V našej cukrárni balíme zákusky do baliaceho papiera a na papierové tácky. Potom ich vkladáme do mikroténových vreciek. Tento obalový materiál poskytujeme zadarmo. Používame však aj krabice ako nadštandardný obalový materiál. Krabice ponúkame ako tovar (predávame ich). Cena krabice je umiestnená na viditeľnom mieste a predavačka sa zákazníka spýta, či mu má tovar zabaliť do tácky a baliaceho papiera, alebo či chce tovar vložiť do krabice. Pracovníci SOI nám vytkli, že krabice nemôžeme predávať. Máme nejakú možnosť odvolania sa voči ich rozhodnutiu o začatí správneho konania? Naozaj sme pochybili? Vopred ďakujem za radu.
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    misomiso je offline (nepripojený) misomiso

    misomiso
    Ale ved aj niektore supermarkety bezne predavaju igelitove tasky (Billa). Naopak - coraz viac sa vsade prechadza od bezplatnych na platene obaly, aby s nimi zakaznici neplytvali (aj z ekologickych dovodov).

    Maťa N. je offline (nepripojený) Maťa N.

    Maťa N.
    Viem, že podľa zákona o ochrane spotrebiteľa sme povinní poskytovať obalový materiál zadarmo (§17), pretože povaha výrobkov naozaj vyžaduje použitie obalového materiálu. Ale pokiaľ sa zákazník rozhodne použiť nadštandardný obalový materiál - môže sa tento obalový materiál predávať? Ide o to, že niektorí zákazníci radšej kúpia krabicu, aby nemuseli dávať pozor na to, aby sa im zákusky nepoškodili.

    Maťa N. je offline (nepripojený) Maťa N.

    Maťa N.
    Prosím, poradíte mi niekto, či má zmysel odvolávať sa proti rozhodnutiu SOI? Je nejaký predpis alebo paragraf, ktorý by umožňoval predajcovi ponúkať aj nadštandardný obal?

    TinkiDinki je offline (nepripojený) TinkiDinki

    TinkiDinki
    Zák. na och. spotrebiteľa hovorí, že obaly na vybrané potraviny znáša predávajúci. Pri samoobsluhe musia byť tieto kupujúcemu k dispozícii.

    Záleží na tom ako to predávate do tých krabíc:
    - ak na dno krabice položíte zákusky a zatvoríte potom je toto obal, ktorý máte dať bezplatne
    - ak do krabice dáte na dno celofán, alebo papier tak tento je zadarmo a za krabicu sa pripláca. Zákusky sa potom dotýkajú celofánu čo je hygienickejšie.

    Ako ste im to predali ?

    Zita5 je offline (nepripojený) Zita5

    Nech robíme čokoľvek, má nám záležať na tom, čo robíme, nie na tom, či nás niekto vidí. Cicero ...viac Zita5
    Maťa N. Pozri príspevok
    Viem, že podľa zákona o ochrane spotrebiteľa sme povinní poskytovať obalový materiál zadarmo (§17), pretože povaha výrobkov naozaj vyžaduje použitie obalového materiálu. Ale pokiaľ sa zákazník rozhodne použiť nadštandardný obalový materiál - môže sa tento obalový materiál predávať? Ide o to, že niektorí zákazníci radšej kúpia krabicu, aby nemuseli dávať pozor na to, aby sa im zákusky nepoškodili.
    A nie je to §17 priloženého zákona a z neho povinnosti vyplývajúce ?

    Zita5 je offline (nepripojený) Zita5

    Nech robíme čokoľvek, má nám záležať na tom, čo robíme, nie na tom, či nás niekto vidí. Cicero ...viac Zita5
    Zákon o ochrane spotrebitela:

    § 17
    Ak to povaha výrobkov vyžaduje, najmä s ohľadom
    na hygienické podmienky predaja a charakter použitia,
    je predávajúci povinný výrobky predávať v hygienicky
    nezávadných obaloch alebo ich do takých obalov pri
    predaji zabaliť, pri samoobslužnom predaji je povinný
    poskytnúť spotrebiteľovi vhodný obalový materiál. Náklady
    na obalový materiál a zabalenie výrobkov uhrádza
    predávajúci.


    Príspevok znovu uvádzam , som ho chcela opraviť nakoľko nebol správne nakopírovaný a bola tam aj chyba , takže opravujem sa ....

    Toto je znenie paragrafu , ale podľa môjho , čo sa týka krabice , je bežné a aj bolo bežné , že v cukrárni balenie zákuskov nie je bežné balenie ,ale len na základe želania zákazníka a preto sme tieto krabice aj vždy platili .

    Takže bolo by vhodné , aby ste doplnili presne paragraf a Zákon na základe ktorého ste pokutu dostali .

    Igy je offline (nepripojený) Igy

    Igy
    Niekedy mam pocit ze SOI naozaj nema co robit. To ich naozaj trapia taketo veci? Vsak nech nabehnu do hypermarketov a riesia problemy tam. Hnila zelelnina, skazene meso, tovar po zaruke, neoznaceny tovar, rozdielne ceny... To je to co ohrozuje spotrebitela a nie to ci zaplati za krabicu na zakusky ktoru si navyse vyziadal. Ale to sa oni asi boja. Predsa len za hypermarketom je silnejsie loby a sikovnejsi pravnici.

    obalový materiál - kontrola SOI

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.