Ďakujem za odpoveď,
veď práve, že cez ERP sa to nezaznamenalo, pretože reklamácia nám došla na centrálne oddelenie, ktoré aj reklamáciu posudzovalo a vybavovalo, nakoľko sme zrušili predajňu v meste. A teraz neviem ako to účtovne vysporiadať.
To znamená, že ak sme zaslali peniaze zákazníkovi poštovým poukazom, tak zaúčtovať musím základ dane 604/211, a DPH 19% 343/211? A nemá to byť zaúčtované mínusom? Už som dopletená....