Čaute poraďáci, zaujíma ma Váš názor, či ste sa s niečim takým nestretli: pred mesiacom som si kúpila kabelku v nemenovabnej obuvi, ktorá stála 1500 Sk, nebola kožená, ale zo syntetiky, hned po pár dňoch nosenia, sa syntetika na rohoch kabelky začala trhať a následne mi z ničoho nič odpadla aj kovová ozdoba, ktorá bola na kabelke nejakým spôsobom pripevnená. Kabelka je nositeľná, avšak nemyslím si, že kabelka za 1500 Sk by mala po pár dňoch takto vyzerať a mala som ju nadalej nosiť. Včera som ju bola reklamovať, moju reklamáciu s veľkým odporom prijali, kde mi predavačka oznámila, že aj jej sa trhá syntetika na rohoch a neuteká ju hned reklamovať a nech si prečítam reklamačný poriadok, že pokiaľ sa niečo stane s ozdobami nedajú sa reklamovať. Mala pravdu, v ich reklam. poriku, ktorý bol na viditeľnom mieste bolo napísané, že reklamácii nepodliehajú okrem iného aj poškodené ozdoby. Reklamácia síce ešte nie je vybavená - dali to na posudok, avšak si myslím, že u nich nepochodím. Podľa mňa aj otrhané rohy aj odpadnuté ozdoby podliehajú reklamácii. Čo Vy nato?