Zavrieť

Porady

Pomoc pri reklamácii

Dostal som sa do dosť zložitej situácie, preto Vás veľmi prosím o radu. Istá firma kúpila notebook od predajcu výpočtovej techniky a následne ho predala fyzickej osobe. Od tej osoby som ho kúpil ja, a ako doklad o kúpe mám kúpnopredajnú zmluvu. Dalej mám ako doklad faktúru aj s dokladom o zaplatení, medzi firmou a predajcom VT. Notebook sa po čase pokazil a tak som ho išiel dať reklamovať. Po troch reklamáciach mi uznali reklamáciu, a vystavili dobropis na ktorom je uvedená firma ako kupujúci. Budú mi stačiť doklady, ktoré mám nato, aby mi predajca mohol vyplatiť nákupnú cenu notebooku???
Ďakujem za rady.
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!

    Pomoc pri reklamácii

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.