Ahoj, poradaci,
chcem sa poradit s niekym, kto ma skusenosti so zivotnym poistenim. Mame skoncila poistka 18.1.09 a caka vyplatenie sumy na dozitie... Kedze sa dva tyzdne poistovna neozvala, telefonovala na ich zakaznicku linku, kde jej povedali, ze nech si napise ziadost o vyplatenie, ze to bude rychlejsie... Pripada mi to dost cudny postup...
Preto by som rada vedela, ci ma poistovna stanovenu nejaku lehotu na vyplatu z poistnej zmluvy a ci by nemala klienta kontaktovat pred ukoncenim zmluvy, minimalne o informaciu, kam poslat peniaze...
Zda sa mi maximalne cudne, ze poistovna takmer tri tyzdne pouziva peniaze,ked poistenie uz netrva... (alebo trva? zrejme nie, ked uplynulo obdobie poistenia...)
Poradi mi niekto, prosim?
Dakujem.