Dobrý deň.
Môj poskytovateľ internetu mi neposlal tento mesiac faktúru. ja som samozrejme nemal čo zaplatiť a tak ma odpojil od internetu. po mojej výzve na zaslanie faktúry mi oznámil že ma preradil na nejaký automatický portál kde po zaplatení poplatku za pripojenie mi tento portál automaticky vygeneruje faktúru, ktorú si potom môžem z tohto portálu vytlačiť. Moja otázka znie či je tento postup správny. Ja si myslím že najprv má byť faktúra a ja ju mám zaplatiť a nie naopak. podotýkam že v zmluve o pripojení je to jeden z bodov že podklad pre zaplatenie je faktúra ktorú mi dodávateľ pripojenia vystaví. On ma odkázal na zmenu všeobecných podmienok že tam je uvedené že pokiaľ ma preloží na portál tak mi bude generovať faktúry portál po ich zaplatení. Tieto podmienky zmenil po uzavretí zmluvy.

za odpovede ďakujem
Branislav Janík