Zavrieť

Porady

Reklamácia po oprave auta

Manžel vlastní ťahač návesov, ktorý sme nedávno opravovali. Auto nie je v záruke, oprava sa vykonala doma, s pomocou odborne spôsobilej osoby - automechanika. Jedným úkonom bola aj výmena injektorov motora. Injektory sa kupovali v Maďarsku u autorizovaného predajcu. Auto zmluvne pracuje v zahraničí, takže po "generálke" sa s ním manžel vrátil do Dánska. Po najazdeních cca 5000 km sa zistilo, že palivo preniká do motorového oleja - kvôli vade injektora. Túto chybu manžel musel dať odstrániť v značkovom servise v zahraničí, čím nám vznikli ďalšie zbytočné výdavky (940 eur). Pokazený injektor sa vrátil k predajcovi na reklamáciu, momentálne čakáme na ich vyjadrenie.
Moja otázka je, či máme nárok na úhradu servisných výdavkov v zahraníčí od dodávateľa injektorov? Iba pre informáciu: kvôli tejto vade sa musel kúpiť nový injektor, vymeniť motorový olej a všetky filtre. Ak viete, poraďte prosím...
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    preboha je offline (nepripojený) preboha

    preboha
    nárok máte, ale problém je v tom, že ho nebudete vedieť preukázať.
    injektor je anonymný diel - nemá výrobné číslo ani nič podobné, takže ako chcete preukázať, že sa jedná o TEN injektor, ktorý ste kúpili v maďarsku?
    doporučujem na vec zabudnúť, a poučiť sa z minulosti

    Reklamácia po oprave auta

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.