Zavrieť

Porady

Western digital My Book_chybný adaptér

Mám cca 3 mesiace Externý disk WESTERN DIGITAL My Book Essential 2.0 500GB, USB2.0, WDH1U5000E, model WD5000H1U-00, ktorému odišiel adaptér. Myslela som, že len dokúpim nový, ale zdá sa, že je topre mňa problém, neviem ho na nete vyhľadať. Mám síce nárok na reklamáciu, ale ako reklamovať, ak na disku mám archivované dáta. Model adaptéra je S018EM1200150, input 100-240V~50/60Hz 500mA, output 12.0V(tu sú uvedené 3 bodky a nad nimi pomĺčka)1500mA, Approval No:A/10212EA Ite power supply.
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    Blankake je offline (nepripojený) Blankake

    Blankake
    Mám presne tento istý externý disk, zatiaľ len asi 2 mesiace...dúfam, že ten typ adaptéra nie je poruchový.
    Skús reklamovať len adaptér, alebo nech Ti v predajni prekopírujú Tvoje dáta na nový disk, ak sa nedá reklamovať adaptér samostatne.

    Marína je offline (nepripojený) Marína

    Marína
    Blankake Pozri príspevok
    Mám presne tento istý externý disk, zatiaľ len asi 2 mesiace...dúfam, že ten typ adaptéra nie je poruchový.
    Skús reklamovať len adaptér, alebo nech Ti v predajni prekopírujú Tvoje dáta na nový disk, ak sa nedá reklamovať adaptér samostatne.
    Syn ho má v pohode už 3 roky. Bol kúpený v Metre, takže dáta mi nestiahnu a pri reklamácii požadujú odovzdať aj disk. Tiež, ak by som chcela stiahnuť dáta, musela by som kúpiť ďalší disk. Najviac sa mi pozdáva zohnať nový adaptér.
    Ďakujem.

    Dodatok: Už som sa telefonicky s Metrom dohodla, že nebudú pri reklamácii požadovať odovzdanie komplet celého výrobku. Odvolala som sa na zákon o ochrane osobných údajov.
    Naposledy upravil Marína : 12.06.09 at 13:43

    Stevo5 je offline (nepripojený) Stevo5

    Stevo5
    Marína - a pozrel sa nejaký elektrikár na ten adaptér? Ak je celý zhorený je to zbytočné, ale čo ak odišla len nejaká poistka alebo súčiastka za pár centov?
    Samozrejme že daj reklamovať, nový je nový, ale ak by to nevyšlo, aj toto je možnosť.

    pistik71 je offline (nepripojený) pistik71

    pistik71
    Pozri kolko je "voltovy" a "amperovy", a skus niekde pohladat s rovnakou koncovkou. Obvykle na to pasuju adaptery zo starsich HP notebookov. Pripadne existuju aj univerzalne napajacie adaptery.

    Marína je offline (nepripojený) Marína

    Marína
    Stevo5 Pozri príspevok
    Marína - a pozrel sa nejaký elektrikár na ten adaptér? Ak je celý zhorený je to zbytočné, ale čo ak odišla len nejaká poistka alebo súčiastka za pár centov?
    Samozrejme že daj reklamovať, nový je nový, ale ak by to nevyšlo, aj toto je možnosť.
    Ďakujem Števo. Samozrejme, že to zmeral odborník(a dobrý), inak by som nevedela, že v ňom nie je napätie. Práve som sa vrátila z Metra, cca do 2 - 4 týždňov budem múdrejšia, až potom budem vedieť, čo je s diskom. Dúfam, že adaptér budú mať na výmenu, problém by nastal, ak by chceli vymeniť celý výrobok, musela by som niekoho zohnať, kto má rovnaký adaptér, aby som mohla stiahnuť dáta. Syn síce má, ale je veľmi ďaleko, budem s ním až v lete. Ak by to nevyšlo, možno by mi z Metra požičali, ten mladík vyzeral na to, že by sa dal nahovoriť.
    pistik71 Pozri príspevok
    Pozri kolko je "voltovy" a "amperovy", a skus niekde pohladat s rovnakou koncovkou. Obvykle na to pasuju adaptery zo starsich HP notebookov. Pripadne existuju aj univerzalne napajacie adaptery.
    Ja sa v tom veľmi(no veľmi ako veľmi, vôbec) nevyznám, preto dôverujem tomu, kto sa na to pozeral, má tiež univerzálny adaptér, ale v nejakom parametri je tam problém(nesúlad), tak sme to radšej neskúšali, aby nezhorel. Teraz ani neviem, či myslel na adaptér alebo disk.
    Asi sa vyjadrujem ako hotentot.
    Naposledy upravil Marína : 13.06.09 at 09:29

    pistik71 je offline (nepripojený) pistik71

    pistik71
    Ten disk ma v sebe este usmernovak, takze + - par voltov nie je problem.
    Pripadne z neho vyber disk (rozobratie je jednoduche a nie je tam blomba), vnutri je klasicky 3,5" SATA disk. A ten pripoj na nejake PC a stiahni si data. Ja to robim obvykle takto.

    Western digital My Book_chybný adaptér

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.