Zavrieť

Porady

pokazený mobil

Chcem sa vás opýtať ked sa mi pokazil mobil po roku a mám dvojročnu záruku aj paušál v orangei,mám nárok na náhradný telefon počas opravy?opravuju ho mesiac tak prečo musím platiť paušál za ten mesiac, ked nemám ako telefonovať?dakujem
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    jobobe je offline (nepripojený) jobobe

    Priateľ jobobe
    Prečo si neuložíš čísla na SIM, do PC, alebo pamäťovú kartu? Za pár sekúnd máš skopírované všetky kontakty, sms, mp3, snímky. Paušál si môžeš na mesiac prerušiť. Jednoduchšie riešenie je pohľadať doma, alebo u známych v šuplíku starý telef

    MiroM4 je offline (nepripojený) MiroM4

    MiroM4
    patys Pozri príspevok
    Chcem sa vás opýtať ked sa mi pokazil mobil po roku a mám dvojročnu záruku aj paušál v orangei,mám nárok na náhradný telefon počas opravy?opravuju ho mesiac tak prečo musím platiť paušál za ten mesiac, ked nemám ako telefonovať?dakujem
    Ty si platis pausal za to ze mas SIM s telefonnym cislom a nejakymi sluzbami, neplatis pausal za to ze mas telefon, ten ti dali ako bonus k tomu ze si sa zaviazal na 18/24 mesiacov ze ten pausal budes platit. nikto ti nebrani si dat svoju SIM do akehokolvek telefonu a s nim telefonovat pokial mas svoj telefon v oprave.
    Orange ti ponuka sluzbu "nahradny telefon" za 1€ mesacne, prave pre takyto pripad ked sa ti mobil strati, pokazi, ukradnu... tak dostanes nahradny.
    Tvoj argument ze preco mas platit pausal ked nemas ako telefonovat je asi taky isty ako keby sa ti pokazil TV a ty sa pytas preco mas platit kablovku ked nemas na com pozerat.

    plada je offline (nepripojený) plada

    plada
    Radšej si požičaj od známeho nejaký telefón, lebo v or. dávajú také veľké tehly, veľmi veľmi staré telefóny.
    Plada

    jhanco je offline (nepripojený) jhanco

    jhanco
    a ešte som zabudol, v prípade nespokojnosti reklamácie existuje telekomunikačný ombudsman ktorý priebeh reklamácie prešetrí - ale zase len orange

    patys je offline (nepripojený) patys

    patys
    nie je to až take strašné ale najviac ma nahnevalo že musím platit 17.-euro za to aby mi zachránili všetky tel.čísla ktoré som mal v telefone.Ved ked sa mi stala skoda na telefone v záruke,prečo musím platit aby mi zachovali čísla v zozname.V orangei mi povedali,že tam napália nový soft,ale stiahnutie císel je už spoplatnené.tak to je na hlavu.

    Stanislav 1975 je offline (nepripojený) Stanislav 1975

    Stanislav 1975
    seat Pozri príspevok
    Z tým prerušením paušalu na mesiac si nie som celkom istý
    s týmto súhlasím- paušál sa v priebehu viazanosti nedá štandardne prerušiť-možno len na nejakú výnimku ale aj to pochybujem,že by povolili...

    ja.nus.ka34 je offline (nepripojený) ja.nus.ka34

    ja.nus.ka34
    No a hlavne sa modli,aby ten telefon po oprave uz fungoval ako ma.Moj manzel si zobral z orange mobil v maji.Do konca septembra bol na reklamacii tri krat,takze skoro tri mesiace ho nevidel...Ale narok na novy mobil by mal,iba ak by to boli tri reklamacie rovnakej chyby.Lenze to neboli a tak sa mu pokazil znovu v decembri a potom vo februari a to uz boli tie tri rovnake opravy.A tak potom mu uz mohli dat novy mobil.Takze za 9 mesiacov ho vyuzival asi 4 mesiace,myslela som si ze ho uz hodi niekomu v to orange do hlavy.A to je on velmi mierny clovek,nieco ho len tak nevytoci.Ale toto uz bolo na neho privela.Tak vela zdaru a silne nervy...

    patys je offline (nepripojený) patys

    patys
    Dakujem za rady dnes mi prisiel opravený,vymenili nový display že je to častá vada na tejto značke ak sa to stane ešte raz daju druhý.No uvidíme

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.