Stanislav 1975 Podľa mňa poisťovňa postupovala správne a už žiadny doplatok nedostaneš spať...
Stano, mnohé poisťovne nepostrehli tú dôležitú zmenu v Občanovi, kde spotrebiteľovi umožnili odstúpiť od zmluvy do 30 dní od uzatvorenia. V tomto prípade sa nejedná ani o výpoveď ani o zánik, ale o odstúpenie od začiatku, preto poisťovne sú povinné vrátiť celé poistné.
Je to zrejmé aj zo samotného § 802a:
(1) V prípade poistenia osôb s výnimkou poistenia pre prípad úrazu môže osoba, ktorá s poistiteľom uzavrela poistnú zmluvu, najneskôr do tridsať dní odo dňa uzavretia poistnej zmluvy od tejto zmluvy odstúpiť.
(2) Prejav vôle osoby, ktorá s poistiteľom uzavrela poistnú zmluvu, urobený do tridsať dní odo dňa uzavretia poistnej zmluvy a smerujúci k jej zrušeniu sa považuje za odstúpenie od zmluvy podľa odseku 1.
Takže je jedno, ako klient formuluje žiadosť, či už ako výpoveď, alebo ako žiadosť o zrušenie, ak tak urobí do 30 dní, má sa za to, že od začiatku odstupuje od zmluvy.
My to už máme zapracované vo VPP a dosť klientov už takto od zmluvy odstúpilo.