Ahoj
z toho co pises mi vychazda, kedze stroj je v zaruke, ze pokial ste splnili servisne podmienky , pouzivali spravne prevadzkove naplne, navod na obsluhu a podobne, a ak nie su v zarucnych podmienkach nejake dalsie vyluky, tak sa na vadu vztahuje zaruka a mala by vam byt bezplatne odstranena
Predpokladam, ze ostatne naroky - vymena tovaru, zlava z kupknej ceny, je v zarucnych podmienkach vylucena, ak nie tak minimelna na zlavu by som to videla :-)

ucrcite zacni tym, ze si nastudujes zmluvu a zarucne podmienky, ci tam nieco take nie je.

Na odstranenie vady sa 30 lehota doba nevztahuje, nejdete v rezime zakona o ochrane spotrebitela, ktory riesi uvedenu 30 dnovu lehotu

V kazdom pripade, (ak to nie je v zmluve vylucene, plati, ze
zarucna doba sa predlzuje o dobu co bol tovar v oprave, taktiez mate pravo na nahradu skody, ktora vam tym vznikla.

dana

Čiže oni majú na odstránenie závad ľubovolne dlhú lehotu a nemožeme s tým nič robiť?

tak to zase nie, malo by to byt primerane, kedze je to neico na co mas narok, vyplyva ti to zo zaruky, im teda vznikla povinnost, zavazok opravy a mali by to opravit v primeranj obvyklej dobe

A ked im povies ze na dobu opravy si prenajmes totozny stroj od inej firmy a naklady im prefakturujes tak by to malo opravu vyrazne urychlit
:-)

Dobrý deň,

nároky z vád tovaru rieši ust. § 436 (podstatné porušenie zmluvy) a 437 (nepodstatné porušenie zmluvy) Obch. zák. (zákon č. 513/1991, aby ste si ho našli v jaspi).

Ak ste pri oznamovaní poslednej vady predajcovi, nepostupovali podľa ust. § 436 (zistenie, že vada spôsobuje podstatné porušenie zmluvy, voľba nároku z vád tovaru z Vašej strany zaslaním oznámenia predávajúceho), mali by ste postupovať podľa ust. § 437.

Ak ste požadovali opravu, mali ste Vy určiť predávajúcemu lehotu na opravu (ak ste to neurobili písomne, odporúčam, aby ste tak urýchlene vykonali - písomný list musí obsahovať požiadavku na odstránenie vady, lehotu na jej odstránenie + upozornenie, že ak nebude vec opravená v uvedenej lehote odstúpite od zmluvy).
Ak vec neopraví, odstúpte od zmluvy (písomným oznámením z tohto dôvodu) + požadujte zaplatenú kúpnu cenu.

Samozrejme, ešte pred týmito úkonmi si poriadne prečítajte pôvodnú kúpnu zmluvu (aj jej prílohy - napr. obchodné podmienky predávajúceho), či ste sa nedohodli na nejakých iných podmienkach reklamovania vád, uplatňovania nárokov z nich a odstupovania od zmluvy. Zmluvné dojednania by totiž mali prednosť pred vyššie uvedenými ust. Obch. zák.

Všetko dobré.

Prosím Vás podľa akého zákona môže firma Stornovať alebo Dobropisovať kúpno-predajnú zmluvu?
Dakujem

Nikto

Od kúpnej zmluvy sa dá odstúpiť a nie stornovať. Ak kúpna zmluva bola podpísaná podľa Obch.zákonníka, tak na základe toho sa dá odstúpiť. §§ 409 až 470 pojednávajú o kúpnej zmluve.