klikni na https://support.skype.com/en/support_request? a vypis formular.
predtym sa vsak prihlas (v pravom hornom rohu Sign-in), aby si mal viac moznosti

Určite kontaktuj helpdesk - tie kredity pripisujú okamžite. Pravdepodobne bude problém s platbou - peniaze ti z účtu odišli?
Napíš im kedy si kupoval kredit, v akej výške, na aké konto, akým platobným kanálom (kreditka, debetka, paypal?).
Mám skúsenosť že skype helpdesk reaguje dosť rýchlo a vybavujú k spokojnosti.
Ak nevieš po anglicky, napíš si to v SK a hoď do google translate, potom im to pošli.

Ďakujem, a ako môžem kontaktovať ten helpdesk? Našiel som len fórum helpdesk. Chcelo by to nejakú mailovú adresu...

Skoč na https://support.skype.com/en/ - Support (podpora)

Ďakujem za reakciu aj Tebe, misoft, ale potrebujem nejakú mailovú adresu, na ktorú pošlem potvrdenie o zaplatení

Neviem, či ti to pomôže, na Support-e som našiel len o vrátení kreditu, no a tam sa píše, že musíš im poslať doklad o zaplatení na Skype Customer Service.
( https://support.skype.com/en-us/faq/...5BDAB5F2145B94 )

Našiel som síce nejakú adresu, ale to je pre nezákazníkov: noncustomers(zavináč)skype(bodka)net . Skúsim poslať aj tam potvrdenie, uvidím... Každopádne, kto viete, raďte ďalej, prosííííím.

Na uvedenej adrese som nepochodil, prišlo chybové hlásenie (Mail Delivery Subsystem : Delivery Status Notification (Failure) ). Už ma to se...

blavaciko, niečo sa podarilo odoslať, uvidím, čo z toho bude. Zatiaľ ďakujem.

B L A V A C I K O, aj ostatní, veľmi vám ĎAKUJEM!!!! Podarilo sa!!!