Zavrieť

Porady

Neuznaná reklamácia mobilného telefónu

Dobrý den,

chcem sa opítať ako postupovať ked predávajúci porušil zákon reklamaciu neuznal z odvôdnením že telefon je mechanicky poškodený a po mojom naliehani ho ani tak nezobral na pritom podla zakona k spotrebiteľ uplatnil reklamáciu počas prvých 12 mesiacov od kúpy, môže predávajúci vybaviť reklamáciu zamietnutím len na základe odborného posúdenia. Toto sa nestalo.

Predavajuci ma ani neinformoval kde daný výrobok možem dať do opravy aj ked mu to zákon ukladá.

Za odpoveť vopred dakujem

S pozdravom

Daniel Mlynarčík
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    ivka70 je offline (nepripojený) ivka70

    ivka70
    Neuznal reklamaciu alebo vobec neprebral telefon na reklamaciu?
    V druhom pripade by som sa obratila rovno na SOIku.

    Neuznaná reklamácia mobilného telefónu

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.