Dobry den rada by som sa informovala či mozem ziadat vratenie platby, ked mi balicek nieje doručeny- ked sa stratil. Na jednej aukcii som vyhrala vec ktoru som drazila, peniaze za vyhranu aukciu som uhradila na cislo uctu predavajucej. Ona mi balik poslala ale stale nic mi nedorazilo, poslala mi na mail aj podacie cislo baliku avšak toto podacie cislo eviduju uplne na inej adrese ako je moja. je mozne ze to postarka nejako poplietla. Ja by som len rada vedela na čo mam v tomto pripade narok, dakujem