Zavrieť

Porady

reklamacia kocika

Dobry den, kocik pouzivam skoro 3 mesiace. Strasne hrkotal a na zadnom kolese stale vychadzala pneu, tak som ho isla reklamovat. Dali mi nove koliecka. No robi to stale, tak to bude asi v konstrukcii. Kedze kocik nepouzivam ani 3 mesiace je dost mozne, ze ta zavada tak bola uz ked som ho kupila. Chcela by som ho vymenit za iny kocik a doplatit si okolo 200 eur. Myslite, ze to bude mozne? Mam na to pravo? Ci to musi byt az 3x reklamovane?
Dakujem pekne
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa bodov

    xtriadax je offline (nepripojený) xtriadax

    xtriadax
    vrátiť reklamovanú vec môžeš až po tretej rovnakej chybe výrobku alebo ak by sa chyba nedala odstrániť. V tvojom prípade to budú pravdepodobne riešiť znova výmenou kolieska.

    arizona je offline (nepripojený) arizona

    arizona
    Tak necakaj dlho a kocik znovu reklamuj. Ak sa zavady vyskytuju do 6 mes. od kupy,poklada sa to za "vyrobnu" chybu a predajca by to mal respektovat.

    viac tu http://www.pravaspotrebitela.sk/inde...hures&itemid=9

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.