Jediné, čo ma napadá, je podľa predpisu odinštalovať ten Word, čo to robí a potom ho znova nainštalovať. Ak by nešiel len samostatne Word odinštalovať, tak treba odinštalovať celý Office na ktorom je tá chyba. Pri odinštalácii Office-u sa možno zmažú všetky užívateľské nastavenia Office-u, tak ho potom treba po novej inštalácii znovu nakonfigurovať.
A k tomu automatickému upgradu. Neviem, či máš na mysli "Upgrade", to jest prechod na vyššiu verziu, napr. z office 2003 na office 2007 alebo iba "Update", t.j. stiahnutie a inštaláciu servisných balíkov alebo iných záplat pre nejakú jednu konkrétnu verziu Office-u. Ja robím Update-y aj Upgrade-y vždy ručne, lebo vtedy viem, že to mám pod kontrolou - vidím, čo sa deje a robím to vtedy, keď mám na to čas.