Ak sa tak stane, treba to riešiť hneď na mieste pobytu s delegátom a určite s ním spíšte reklamáciu o neposkytnutej službe. Nenechajte sa odradiť, ak by Vám delegát hovoril, že to tak mala aj predchádzajúca skupina... A CK potom požiadajte o vrátenie zodpovedajúcej sumy. Ak by Vám CK reklamáciu neuznala, musela by zdôvodniť, že ak ste zaplatili za 10 nocí od-do a boli ste ubytovaní len 9 nocí, prečo nemáte nárok na vrátenie zodpovedajúcej sumy za neposkytnutú službu – jednu noc. V takom prípade by ma jej dôvod dosť zaujímal. Spanie niekde vo vestibule nie je spaním v hotelovej izbe.
Btw. – keď sme lietali ešte so slovenskými CK s takýmito chratrami, nestalo sa nám, že by nás v prípade, ako je Váš, neubytovali hneď. Bežne sa nám stávalo, že už o jednej-druhej po polnoci (podľa doby transferu z letiska) sme "obdivovali" pridelenú hotelovú izbu, výhľad z balkóna... Ak by sa to však nestalo, ja by som určite reklamovala. Dvakrát sme reklamovali (iné veci) a v obidvoch prípadoch nám CK vrátili časť peňazí.

No neviem ako teraz, ale ked som bola ja v tunise a prišli sme na hotel o 23,30 tak nás normálne ubytovali.

pokiaľ máte už 17.júla platený deň, tak Vás musia ubytovať, iné by bolo ak by ste leteli 16.júla a vy to máte zaplatené až od 17.júla, vtedy by ste museli čakať napríklad do 12.00 hod.

Tiez nas po nocnom prilete do Tuniska ubytovali hned v noci.
Oni su na taketo pripady zvyknuti, radsej ubytuju v noci,akoby im mali ludia na celu noc zaplnit recepcie.

Ziadna financna nahrada.Tu noc nemas zaplatenu na hotel, prvy a posledny den pobytu je urceny na prepravu.. Takze ta 1. noc, co cestujes, je pocitana do dovolenky, ako den prepravy. My sme leteli o 23.45 a zapocitali nam cely tento den do dovolenky.

Priletíte a o 00:30 ste vo svojej izbe.