Zavrieť

Porady

Reklamacia s dokladom o kupe

Chcem sa spytat ci je pri reklamacii topanok nutny okrem doklade o kupe aj reklamacny poriadok ktory vam pribaluju k topankam. Viem ze ho pripinaju k blockom ale ja mam blok bez neho a pani mi topanky nechcela bez neho reklamovat. Je ale tvrdenie proti tvrdeniu ci mi ho vobec dala pretoze vzdy co viem mavam ho pripnuty na blocku. Nemam pravo na reklamaciu?
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    misoft je offline (nepripojený) misoft

    misoft
    Právo máš! Či je, alebo nie je záručný list - doklad o zaplatení dokazuje, že si si to zakúpila v predajni, zaplatila a sú tvojim majetkom.
    Niektoré výrobky totiž ani záručné listy nemajú - obchod sa "orientuje" podľa dokladu o zaplatení. Okrem toho - aj keby bol záručný list, pokiaľ nie je predajňou potvrdený, je to len kus popísaného papiera. Na ZL sa totiž tiež musí uvádzať (ak je to potrebné) popis, názov výrobku, prípadne sériové/výrobné číslo, dátum predaja, podpis a razítko predajcu/predajne.
    Niektoré dávajú tzv. na vyskúšanie - t.z. že si prídeš s dokladom o zaplatení potvrdiť ZL napr. po 7 -14 dňoch.
    Ak však "pani" odmieta prijať reklamáciu napriek tomu, že máš doklad o zaplatení - pozri sa tu:
    http://www.zakonypreludi.sk/zz/2007-250 §16, §18 - tam nie je spomenuté, že pri reklamácii je povinný záručný list.

    Ešte také malé bu-bu-bu na tú pani - nech ti dá písomne, že neprijme reklamáciu, lebo.... hento a toto a ty jej povieš, že už sa s ňou bude baviť SOI.
    jslancik tak už si si aj odpovedal. šikovný. (chcem tým povedať, že otázka sa dá upraviť a že písať upresnenie otázky ako odpoveď je veľmi nevhodné...)

    Reklamacia s dokladom o kupe

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.