Zavrieť

Porady

úlomok plastu v jedle z ETA Lento 2051

Dobrý deň, chcem sa s Vami podeliť o email, ktorý som teraz v rozčarovaní zaslala do spoločnosti ETA a zaujímajú ma Vaše názory a rady, vopred ďakujem:

Dňa 15.08.2019 som zakúpila produkt ETA Lento 2051 90000.
Dňa 26.01.2020 som si pri umývaní príslušenstva všimla v časti, ktorá sa otáča (viď foto) visiaci úlomok, ktorý som najprv vyhodnotila ako nejaké tesnenie (viď foto "velky ulomok" naľavo). Nakoľko ma to znepokojilo, prehľadala som zvyšok rozmixovaného jedla, ktoré som podávala môjmu 5 mesačnému synovi !!!! a našla tam miniatúrne tvrdé úlomky, sotva sporozovateľné okom, avšak prstami citeľné (viď foto označené ako "maly ulomok najdeny v jedle") a väčší kus plastu, na ktorom vidno zvyšky jedla (viď foto "velky ulomok").
Očakávam urgentne Vašu reakciu.
Naposledy upravil cmd : 27.01.20 at 14:28
velky ulomok.jpg  
maly ulomok najdeny v jedle.jpg  
IMG_20200127_132116.jpg  
IMG_20200127_160632.jpg  
IMG_20200127_160554.jpg  

IMG_20200127_161854_1.jpg  
IMG_20200127_162707.jpg  
1/1
8 komentárov     zbaliť
misoft A PREZRELA si si ten svoj prístroj, či SKUTOČNE to pochádza z neho? Je niekde viditeľne poškodený? Chýba niečo z neho?
Ak nie - tak potom píšeš predajcovi/výrobcovi NEPODLOŽENÉ údaje.
cmd Chýba z neho, veď taký plastový krúžok v brokolici asi nenarástol, som v tom, že nemusím výrobcovi písať, že tam nie je, veď to vidí na fotke. Vlastne kým som to našla v zbytku jedla, chcela som ten kúsok, ktorý tam visel odfotiť a opýtať sa, či mi tam čosi nechýba, lebo sa mi nezdá že by tam, kde sa to stýka s jedlom mala byť taká medzera a vyheglané, z toho som upustila, keď som ten onen plast našla v brokolici spolu s miniatúrnymj úlomkami. Teraz mám strach či to syn nezjedol, lebo je to vysoko pravdepodobné, bolo tam veľa takých strašne malinkých kúskov, ktoré ledva nahmatáte.
misoft Teraz si doložila nové foto - z neho to teraz naozaj vyzerá, že ten mixér je zrelý na reklamáciu. Z toho pohľadu ti chýba ochranný a vymedzovací kryt prechodu na hnací unášač.
Keďže neuplynulo ešte 6 mesiacov - reklamuj zákonným postupom - do 6-tich mesiacov sa závada berie ako VÝROBNÁ.
Melown zaruka na vsetko je 2 roky
misoft My to vieme! Ale ty asi nevieš ostatné.
Melown 2 roky - ostatne je nepodstatne
buchač
misoft Melown (Včera 21:09) 2 roky - ostatne je nepodstatne
----------------------------------------------------------------------
I veru dosť PODSTATNÉ. Môže sa stať, že jej neuznajú reklamáciu. A čo potom?
http://www.pravaspotrebitela.sk/inde...hures&itemid=9
"Ak výrobok kvôli vade reklamujete do 6 mesiacov od zakúpenia, podľa zákona sa to vníma tak, že vada existovala už v čase predaja a je na predajcovi, aby dokázal, že vada nie je na jeho strane – mal by to doložiť nezávislým znaleckým posudkom."
A aj v prípade, že by jej reklamáciu zamietli DO 12 mesiacov - tak jedine na ZÁKLADE ZNALECKÉHO POSUDKU.
Takže vieš PRD z toho, len omieľaš jedno a to isté.
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    ivka70 27.01.20 08:03 odstránil(a) z Porady

    úlomok plastu v jedle z ETA Lento 2051

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.