Logicky: k záruke (a aj k správnemu fungovaniu) spotrebiča je potrebné odborné zapojenie, ktoré si môžeš aj ty zohnať sám. Ak aj táto firma (odborná) nie je zmluvným partnerom, nie je problém, pretože náklady hradíš aj tak ty sám. Výrobcovia odporúčajú zmluvné servisy, nakoľko tí by mali byť školení na tieto konkrétne výrobky.
Ale pre istotu by som zavolala výrobcovi, prípadne dovozcovi spotrebiča a informovala sa priamo u neho.

Citujem zo záručného listu:
Záruka na zariadenie platí za dodržania nasledovných podmienok:
-pokiaľ bolo zariadenie uvedené do prevádzky jednou z firiem zmluvného strediska servisnej siete (zoznam uvedený v prílohe)

Obsluha kotla sa ničím nelíši od podobných kotloviných výrobcov.
Ide mi o to či má takáto podmienka v záručnom liste oporu v zákone.

kargo,tento problém sme doma riešili pred mesiacom. nakoniec som zavolala výrobcovi do Martina a tam mi dali informáciu. Zmluvného servisáka máme dokonca v mieste bydliska./Vtedy som nikoho nenašla ani na nete/
Pekný deň!

Samozrejme, ze ma. Spustenie modernych kotlov vyzaduje pouzitie specialnych dost drahych meracich zaradeni (napr. na meranie emisii, podtlaku v komine a pod.), ktore bezne kurenarske firmy vobec nemaju.