Zavrieť

Porady

Obchodná inšpekcia

Dobry den,
potrebujem poradit, co vsetko je potrebne zabezpecit, ak sa chysta k nam obchodna inspekcia ohladom kontroly.Sme velkoobchod vypoctovej techniky a jedneho nasho zakaznika riesi obchodna inspekcie kvoli nedodrzaniu reklamacnych podmienok voci svojmu zakaznikovi. Tovar zakupili pred 3 rokmi u nas a je mozne ze šojka navstivi aj nas. Preto chcem vediet co vsetko moze kontrolovat (napr. inspekčne knihy, reklamacne podmienky...)

Velmi dakujem za skoru odpoved.
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    sunshine27 je offline (nepripojený) sunshine27

    sunshine27
    Dakujem, ale to je dost vseobecne. Co sa tyka tej inšpekčnej knihy, ta by uz nemala byt aktualne vsak?

    hanelie je offline (nepripojený) hanelie

    sprievodca CR Rakúsko, hanelie
    1. reklamačný poriadok
    2. obchodné podmienky
    3. prevádzkový poriadok / pri službách
    4. certifikáty, označenie výrobkov, doba spotreby na výrobkoch, návody na použitie, záručné listy
    5. zamestnanci - PZ
    6. inšpekčná kniha nie

    AnikoAd je offline (nepripojený) AnikoAd

    AnikoAd
    Ja som mala kontrolu zo SOI-ky pred mesiacom a ked som im predložila aj inšpekčnu knihu, síce nie autorizovanú, tak boli velmi spokojné.

    sunshine27 je offline (nepripojený) sunshine27

    sunshine27
    Dakujem Hanalie za informacie.Dost pomohli, hlavne s tou inšpekčnou knihou som nebola ista. No dnes ich cakame, tak som zvedava. Este raz moc dakujem

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.